Понятие толерантности к неопределенности и как ее развить?
Неопределенность и непредсказуемость жизни стали современными реалиями. Сначала пандемия Covid-19 повлекла за собой серьезный кризис в области здравоохранения во всем мире, существенно увеличив проявления симптомов тревоги и депрессии среди населения. А сейчас самым серьезным испытанием, в частности для украинцев, стала война, являющаяся серьезным вызовом ресурсам устойчивости человека, его готовности и способности преодолевать повседневные трудности, приспособиться к изменяющимся условиям жизни, эффективно взаимодействовать с другими людьми и успешно реализоваться в разных сферах жизни.
Во время постоянных потрясений, большого количества перемен человек попадает в ситуацию неопределенности. Это чаще всего является фактором стресса и повышенной тревоги, что может привести к нарушению психологического здоровья и благополучия.
Именно поэтому сейчас очень актуально и необходимо говорить о способах, позволяющих не только достигать, но и поддерживать психологическое спокойствие и благополучие. В таких условиях одним из доступных решений может стать консультация у онлайн психолога, который поможет справиться с тревогой и найти внутренние ресурсы.
Современные зарубежные исследования доказывают, что стресс и снижение уровня благополучия возникают, когда человек оказывается чувствительным к восприятию внешних стимулов и недостаточно внутренних ресурсов для трансформации негативного влияния среды или ее изменения.
Согласно подходу С. Баднера (S.Budner, 1962), исследовавшего толерантность к неопределенности, реакция личности на восприятие неопределенности проявляется в таких формах поведения, как:
- репрессия и отрицание;
- беспокойство, дискомфорт;
- деструктивное поведение;
- поведение избегания.
Реакция на ситуацию неопределенности зависит от эмоционально-индивидуального восприятия его человеком. Для одних ситуация неопределенности может быть стрессовой, а для других адекватной и приемлемой.
Что такое толерантность к неопределенности?
Толерантность к неопределенности – это умение эффективно действовать и принимать решения в условиях неполной или противоречивой информации. Это способность принимать конфликт и напряжения, возникающие в ситуации двойственности, противостоять несвязанности и противоречивости информации, принимать неизвестное, не чувствовать себя неуютно перед неопределенностью.
Исследователь Роберт Нортон выделил восемь категорий, раскрывающих понятие неопределенности: множественность суждений, неточность, неполнота и фрагментированность, вероятность, неструктурированность, дефицит информации, изменчивость, несовместимость и противоречивость, непонятность.
Понятие “толерантность к неопределенности” появилось еще в середине 20-го века и имеет два значения:
Стремление к ясности и определенности по отношению к миру в целом.
Неопределенность внешнего мира очень велика. Прогнозировать развитие событий бывает сложно даже на месяц вперед, не говоря уже о годах. В этих условиях один из способов сохранения внутреннего равновесия – это создание и поддержание определенности внутри себя.
Стремление к ясности и определенности в мире людей, то есть в отношениях с окружающими.
Толерантность к неопределенности является личностной чертой, определяющей отношение человека к неоднозначным, неопределенным, тревожным ситуациям независимо от эмоциональной окраски (положительной или отрицательной) этой неопределенности. Новая влюбленность, длительный конфликт на работе или кризис в отношениях семейной пары может привести к дисбалансу личности.
Как сохранять спокойствие в условиях “когда ничего не ясно”? На этот вопрос дает прекрасные ответы Виктор Франкл
У человека можно забрать все, кроме одного: последней свободы человека – выбирать собственное отношение к любым обстоятельствам, выбирать собственный путь.
Виктор Франкл
Стратегии ответа на условия неопределенности
Фактически есть две основные стратегии, которые можно адаптивно применять в ответ на условия неопределенности:
1. Самостоятельное создание определенности в том случае, если это возможно.
Когда мы больше не в состоянии изменить ситуацию, мы вынуждены изменить самих себя.
Виктор Франкл
2. Безусловное принятие неопределенности как факта, на который невозможно повлиять.
Между стимулом и нашей реакцией на него всегда есть время. За это время мы выбираем, как реагировать. И именно здесь лежит наша свобода.
Виктор Франкл
Автор статьи:
Ольга Купреева
Хотите записаться на консультацию психолога?