Проблема невизначеності в сучасному світі
Невизначеність і непередбачуваність життя стали сучасними реаліями життя. Спочатку пандемія Covid-19 спричинила серйозну кризу в галузі охорони здоров’я в усьому світі, суттєво збільшивши прояви симптомів тривоги та депресії серед населення. А зараз найсерйознішим випробуванням, зокрема для українців, стала війна, що є серйозним викликом ресурсам стійкості людини, її готовності та здатності долати повсякденні труднощі, пристосуватися до мінливих умов життя, ефективно взаємодіяти з іншими людьми та успішно реалізуватися в різних сферах життя.
Під час постійних потрясінь, великої кількості змін, людина потрапляє в ситуацію невизначеності. Це, найчастіше, є чинником стресу та підвищеної тривоги, що може призвести до порушення психологічного здоров'я та благополуччя. Виміряти стресове навантаження від змін за останній рік можна за кілька хвилин. Якщо невизначеність раз у раз вибиває вас із рівноваги, можна виміряти рівень тривоги за коротким опитувальником — це орієнтовний скринінг, а не діагноз.
Саме тому зараз дуже актуально й необхідно говорити про способи, які дають змогу не тільки досягати, а й підтримувати психологічний спокій і благополуччя. Послуги психолога стають дуже актуальними.
Сучасні зарубіжні дослідження доводять, що стрес та зниження рівня благополуччя виникають, коли людина виявляється чутливою до сприйняття зовнішніх стимулів та має недостатньо внутрішніх ресурсів для трансформації негативного впливу середовища або його зміни.
Відповідно до підходу С. Баднера (S.Budner, 1962), який досліджував толерантність до невизначеності, реакція особистості на сприйняття невизначеності проявляється у таких формах поведінки, як:
- репресія та заперечення;
- занепокоєння, дискомфорт;
- деструктивна поведінка;
- поведінка уникнення.
Реакція на ситуацію невизначеності залежить від емоційно-індивідуального сприйняття її людиною. Для одних ситуація невизначеності може бути стресовою, а для інших – адекватною та прийнятною.
Що таке толерантність до невизначеності?
Толерантність до невизначеності — це вміння ефективно діяти та ухвалювати рішення в умовах неповної або суперечливої інформації. Це здатність приймати конфлікт і напруження, які виникають у ситуації двоїстості, протистояти незв'язаності та суперечливості інформації, приймати невідоме, не почуватися незатишно перед невизначеністю.
Дослідник Роберт Нортон виокремив вісім категорій, що розкривають поняття невизначеності: множинність суджень, неточність, неповнота та фрагментованість, ймовірність, неструктурованість, дефіцит інформації, мінливість, несумісність та суперечливість, незрозумілість.
Поняття «толерантність до невизначеності» з'явилося ще в середині 20-го століття і має два значення:
Прагнення до ясності та визначеності у ставленні до світу загалом.
Невизначеність зовнішнього світу дуже велика. Прогнозувати розвиток подій буває складно навіть на місяць вперед, не кажучи вже про роки. У цих умовах один із способів збереження внутрішньої рівноваги — це створення і підтримання визначеності всередині себе.
Прагнення до ясності та визначеності у світі людей, тобто у стосунках з оточуючими.
Толерантність до невизначеності є особистісною рисою, що визначає ставлення людини до неоднозначних, невизначених, тривожних ситуацій незалежно від емоційного забарвлення (позитивного чи негативного) цієї невизначеності. Нова закоханість, тривалий конфлікт на роботі або криза у стосунках сімейної пари можуть призвести до дисбалансу особистості.
Як зберігати спокій в умовах «коли нічого не ясно»? На це запитання нам дає прекрасні відповіді Віктор Франкл
У людини можна забрати все, крім одного: останньої свободи людини — обирати власне ставлення до будь-яких обставин, обирати власний шлях. Віктор Франкл
Стратегії відповіді на умови невизначеності
Фактично, є дві основні стратегії, які можна адаптивно застосовувати у відповідь на умови невизначеності:
- Самостійне створення визначеності в разі, якщо це можливо.
Коли ми більше не в змозі змінити ситуацію, ми змушені змінити самих себе. Віктор Франкл
- Безумовне прийняття невизначеності як факту, на який неможливо вплинути.
Між стимулом і нашою реакцією на нього завжди є час. За цей час ми обираємо, як реагувати. І саме тут лежить наша свобода. Віктор Франкл
Часто задавані питання
Що психологи розуміють під толерантністю до невизначеності?
Це вміння ефективно діяти й ухвалювати рішення, коли інформація неповна або суперечлива. Така здатність дозволяє витримувати напруження двоїстих ситуацій, приймати невідоме і не почуватися незатишно перед майбутнім, яке неможливо передбачити. Йдеться про особистісну рису, що визначає ставлення людини до неоднозначних і тривожних ситуацій.
Чому одні люди спокійно переносять невизначеність, а інші сильно тривожаться?
Реакція залежить від емоційно-індивідуального сприйняття: та сама ситуація для однієї людини стресова, а для іншої — цілком прийнятна. Стрес і зниження благополуччя виникають тоді, коли людина чутлива до зовнішніх подразників і їй бракує внутрішніх ресурсів, щоб трансформувати негативний вплив середовища або змінити його.
Як людина зазвичай реагує на ситуацію невизначеності?
Дослідники описують кілька типових форм поведінки у відповідь на невизначеність: заперечення й витіснення того, що відбувається, занепокоєння та дискомфорт, деструктивні дії або уникнення. Постійні потрясіння й численні зміни підсилюють ці реакції та можуть ставати чинником хронічного стресу і підвищеної тривоги.
Які стратегії допомагають зберігати рівновагу, коли нічого не ясно?
Є дві основні стратегії. Перша — самостійно створювати визначеність там, де це можливо, зокрема підтримувати її всередині себе, коли зовнішній світ непередбачуваний. Друга — безумовно приймати невизначеність як факт, на який вплинути неможливо. За Віктором Франклом, у людини завжди лишається свобода обирати власне ставлення до будь-яких обставин.
Коли через тривогу від невизначеності варто звернутися до психолога?
Якщо невизначеність раз за разом вибиває вас із рівноваги, а стрес і тривога наростають, це може поступово порушувати психологічне здоровʼя і благополуччя. У такому разі краще не лишатися наодинці з переживаннями: професійна підтримка допомагає знайти способи не лише досягати психологічного спокою, а й підтримувати його.
67 відгуків — середня оцінка центру New Leaf
