Причина рідко в кваліфікації. Людина йде тоді, коли не змогла зрозуміти неписані правила, не наважилася перепитати, не отримала жодного підтвердження, що справляється, і зробила висновок сама. Цей тренінг про психологічний бік перших дев’яноста днів: що переживає новачок, що він насправді потребує від керівника й команди і які прості дії утримують людину краще за будь-який велком-пакет.
Новачок боїться не роботи, а виглядати помилкою
У перші тижні людина розв’язує не професійне, а соціальне завдання: зрозуміти, чи прийняли її й чи правильним було рішення прийти. У цьому стані підвищується чутливість до дрібниць — тон керівника, те, що на обід не покликали, відсутність зворотного зв’язку після першого завдання. Ті самі події через рік не помітили б.
Головний бар’єр — страх запитати. Новачок вважає, що питання виявить його некомпетентність, і замість уточнення робить припущення. Так з’являються перші помилки, які підтверджують йому власні побоювання і роблять наступне питання ще складнішим. Розірвати це коло може лише інша сторона: керівник, який прямо каже, що питання очікувані, і колега, до якого дозволено звертатися з будь-якою дрібницею.
Другий бар’єр — неписані правила. У кожній компанії є речі, які ніде не записані, але порушувати їх не можна: як тут заведено сперечатися, чи можна писати керівнику ввечері, наскільки серйозно ставляться до дедлайнів, що вважається нормальним запізненням. Новачок вивчає їх методом спроб і помилок, і кожна помилка коштує йому впевненості. Проговорити ці правила вголос у перший тиждень — найдешевший спосіб скоротити адаптацію вдвічі.
Що ви отримаєте після тренінгу
- Побачите перші дев’яносто днів очима новачка — і зрозумієте, де саме компанія його втрачає.
- Отримаєте структуру адаптації, що спирається на психологію, а не лише на чек-лист документів.
- Навчитеся проговорювати неписані правила замість того, щоб чекати, поки їх вивчать методом помилок.
- Отримаєте формат перших розмов керівника: перший тиждень, перший місяць, перші три місяці.
- Розберете роль наставника: кого призначати і що саме він робить.
- Зменшите плинність у перші місяці — і повернете частину коштів, витрачених на пошук людей.
Зміст тренінгової програми
- Що відбувається з людиною в перші тижні: соціальне завдання важливіше за професійне.
- Страх запитати: як він виникає і які дії керівника його знімають.
- Неписані правила компанії: як їх виявити й проговорити новачкові прямо.
- Перший зворотний зв’язок: коли давати і чому мовчання читається як невдоволення.
- Наставник: критерії вибору, обсяг ролі й типові помилки.
- Точки ризику: другий тиждень, кінець першого місяця, момент першої самостійної помилки.
- Адаптація віддаленого працівника: що ламається без спільного простору.
- Практика: збирання плану адаптації під конкретну посаду в компанії учасників.
Не знаєте, з чого почати?
Залиште заявку — допоможемо підібрати підходящого фахівця під ваш запит.
Тренінг проводить:
Ольга Купрєєва
- Досвід:
- понад 18 років консультативної та психотерапевтичної практики.
- Регалії:
- докторка психологічних наук, доцентка; сертифікована психотерапевтка у методі Позитивної психотерапії (WAPP, 2022); провідна наукова співробітниця лабораторії психодіагностики Інституту психології імені Г. С. Костюка НАПН України.
- Як тренерка:
- тренерка Базового курсу з Позитивної психотерапії; веде психологічні тренінгові групи для дорослих і корекційно-розвивальні групи для дітей.
- У цій темі:
- докторка психологічних наук; веде психологічні тренінгові групи для дорослих і працює з психодіагностикою — у програмі багато уваги приділяється тому, як розпізнати реальний стан новачка за поведінкою, а не за словами «все добре».
Як проходить тренінг
Тренінговий день — 6 годин. Формат гнучкий: можлива серія коротких онлайн-сесій, вебінар або дводенний інтенсив.
Кількість учасників — 10–18 осіб; корисно, коли є і HR, і лінійні керівники.
Робота на реальних посадах компанії: план адаптації складається для конкретних ролей.
Розбираються справжні випадки звільнень у перші місяці — без пошуку винних.
Можлива адаптація під компанії з великою кількістю новачків або сезонним набором.
На виході — готовий план перших дев’яноста днів і перелік неписаних правил, проговорених уголос.
Кому підійде цей тренінг
Програма для HR-фахівців і керівників, які регулярно приймають нових людей; для компаній із високою плинністю в перші місяці; для команд, що швидко ростуть і приймають одразу кількох новачків.
Якщо в компанії потрібен ширший набір HR-компетенцій, дивіться напрям тренінгів для HR-менеджерів і рекрутерів.
Готові зробити перший крок?
Обговоріть свій запит із менеджером — підберемо оптимальний формат і розповімо про деталі.