Причина редко в квалификации. Человек уходит тогда, когда не смог понять неписаные правила, не решился переспросить, не получил ни одного подтверждения, что справляется, и сделал вывод сам. Этот тренинг о психологической стороне первых девяноста дней: что переживает новичок, что ему на самом деле нужно от руководителя и команды и какие простые действия удерживают человека лучше любого велком-пакета.
Новичок боится не работы, а выглядеть ошибкой
В первые недели человек решает не профессиональную, а социальную задачу: понять, приняли ли его и правильным ли было решение прийти. В этом состоянии повышается чувствительность к мелочам — тон руководителя, то, что на обед не позвали, отсутствие обратной связи после первого задания. Те же события через год он бы не заметил.
Главный барьер — страх спросить. Новичок считает, что вопрос обнаружит его некомпетентность, и вместо уточнения делает предположение. Так появляются первые ошибки, которые подтверждают ему собственные опасения и делают следующий вопрос ещё сложнее. Разорвать этот круг может только другая сторона: руководитель, прямо говорящий, что вопросы ожидаемы, и коллега, к которому позволено обращаться с любой мелочью.
Второй барьер — неписаные правила. В каждой компании есть вещи, которые нигде не записаны, но нарушать их нельзя: как здесь принято спорить, можно ли писать руководителю вечером, насколько серьёзно относятся к дедлайнам, что считается нормальным опозданием. Новичок изучает их методом проб и ошибок, и каждая ошибка стоит ему уверенности. Проговорить эти правила вслух в первую неделю — самый дешёвый способ сократить адаптацию вдвое.
Что вы получите после тренинга
- Увидите первые девяносто дней глазами новичка — и поймёте, где именно компания его теряет.
- Получите структуру адаптации, опирающуюся на психологию, а не только на чек-лист документов.
- Научитесь проговаривать неписаные правила вместо того, чтобы ждать, пока их изучат методом ошибок.
- Получите формат первых разговоров руководителя: первая неделя, первый месяц, первые три месяца.
- Разберёте роль наставника: кого назначать и что именно он делает.
- Уменьшите текучесть в первые месяцы — и вернёте часть средств, потраченных на поиск людей.
Содержание тренинговой программы
- Что происходит с человеком в первые недели: социальная задача важнее профессиональной.
- Страх спросить: как он возникает и какие действия руководителя его снимают.
- Неписаные правила компании: как их выявить и проговорить новичку прямо.
- Первая обратная связь: когда давать и почему молчание читается как недовольство.
- Наставник: критерии выбора, объём роли и типичные ошибки.
- Точки риска: вторая неделя, конец первого месяца, момент первой самостоятельной ошибки.
- Адаптация удалённого сотрудника: что ломается без общего пространства.
- Практика: сборка плана адаптации под конкретную должность в компании участников.
Не знаете, с чего начать?
Оставьте заявку — поможем подобрать подходящего специалиста под ваш запрос.
Тренинг проводит:
Ольга Купреева
- Опыт:
- более 18 лет консультативной и психотерапевтической практики.
- Регалии:
- доктор психологических наук, доцент; сертифицированный психотерапевт в методе Позитивной психотерапии (WAPP, 2022); ведущий научный сотрудник лаборатории психодиагностики Института психологии имени Г. С. Костюка НАПН Украины.
- Как тренер:
- тренер Базового курса по Позитивной психотерапии; ведёт психологические тренинговые группы для взрослых и коррекционно-развивающие группы для детей.
- В этой теме:
- доктор психологических наук; ведёт психологические тренинговые группы для взрослых и работает с психодиагностикой — в программе много внимания уделяется тому, как распознать реальное состояние новичка по поведению, а не по словам «всё хорошо».
Как проходит тренинг
Тренинговый день — 6 часов. Формат гибкий: возможна серия коротких онлайн-сессий, вебинар или двухдневный интенсив.
Количество участников — 10–18 человек; полезно, когда есть и HR, и линейные руководители.
Работа на реальных должностях компании: план адаптации составляется для конкретных ролей.
Разбираются настоящие случаи увольнений в первые месяцы — без поиска виноватых.
Возможна адаптация под компании с большим количеством новичков или сезонным набором.
На выходе — готовый план первых девяноста дней и перечень неписаных правил, проговорённых вслух.
Кому подойдёт этот тренинг
Программа для HR-специалистов и руководителей, регулярно принимающих новых людей; для компаний с высокой текучестью в первые месяцы; для быстро растущих команд, принимающих сразу нескольких новичков.
Если компании нужен более широкий набор HR-компетенций, смотрите направление тренингов для HR-менеджеров и рекрутеров.
Готовы сделать первый шаг?
Обсудите свой запрос с менеджером — подберём оптимальный формат и расскажем о деталях.