New Leaf — Психологічний центр
Вигорання

Тест на вигорання (CBI): особисте, робоче та від роботи з людьми

Безкоштовний онлайн-тест на вигорання за Копенгагенським опитувальником (CBI). За ~4 хвилини він окремо оцінює три види вигорання: особисте, пов’язане з роботою і пов’язане з роботою з людьми. Це скринінг для самоперевірки, а не діагноз.

  • 19 питань
  • ~4 хв
  • безкоштовно
  • конфіденційно
  • на основі CBI

Оцініть, наскільки кожне твердження стосується вас останнім часом:

  1. Як часто ви почуваєтеся втомленими?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  2. Як часто ви почуваєтеся фізично виснаженими?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  3. Як часто ви почуваєтеся емоційно виснаженими?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  4. Як часто ви думаєте: «Я більше не витримую»?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  5. Як часто ви почуваєтеся знесиленими?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  6. Як часто ви почуваєтеся слабкими і вразливими до хвороб?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  7. Наскільки ваша робота емоційно виснажлива?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  8. Наскільки ви відчуваєте вигорання через свою роботу?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  9. Наскільки ваша робота викликає у вас фрустрацію (розчарування)?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  10. Чи почуваєтеся ви знесиленими наприкінці робочого дня?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  11. Чи виснажує вас зранку сама думка про ще один робочий день?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  12. Чи відчуваєте ви, що кожна робоча година втомлює вас?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  13. Чи вистачає вам енергії для сім’ї та друзів у вільний час?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  14. Наскільки вам важко працювати з людьми (клієнтами, пацієнтами, учнями)?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  15. Наскільки робота з людьми викликає у вас фрустрацію?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  16. Наскільки робота з людьми виснажує вашу енергію?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  17. Наскільки ви відчуваєте, що віддаєте більше, ніж отримуєте взамін, коли працюєте з людьми?
    • Зовсім ні
    • Низькою мірою
    • Певною мірою
    • Високою мірою
    • Дуже високою мірою
  18. Як часто ви відчуваєте втому від роботи з людьми?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди
  19. Чи замислюєтеся ви іноді, як довго ще зможете працювати з людьми?
    • Ніколи / майже ніколи
    • Рідко
    • Іноді
    • Часто
    • Завжди

Готові почати?

  • 19 питань · ~4 хв
  • Безкоштовно й анонімно
  • Результат одразу з поясненням
Людмила Сердюк

Матеріал перевірила

Людмила Сердюк

Психотерапевт, співзасновниця центру New Leaf, доктор психологічних наук, професор

Що таке вигорання і Копенгагенський опитувальник (CBI)

Вигорання — це стан тривалого фізичного та емоційного виснаження, який накопичується поступово. Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) у МКХ-11 визнала вигорання феноменом, пов’язаним із роботою (хоча це й не медичний діагноз сам по собі).

Копенгагенський опитувальник вигорання (Copenhagen Burnout Inventory, CBI) створили Tage Kristensen і колеги (Національний дослідницький центр умов праці, Данія, 2005). Він окремо вимірює три види вигорання: особисте, пов’язане з роботою і пов’язане з роботою з людьми. На відміну від відомого опитувальника Маслач (MBI), CBI у вільному доступі і має просту, прозору логіку підрахунку. Тест безкоштовний і анонімний — це інструмент самоперевірки, а не діагноз.

Як працює тест

19 тверджень, для кожного оберіть відповідь. Частина питань оцінюється за частотою («Ніколи» … «Завжди»), частина — за мірою («Зовсім ні» … «Дуже високою мірою»): система сама враховує це. Близько 4 хвилин.

Наприкінці ви отримаєте три окремі результати (по 0–100 балів кожен) — для особистого вигорання, вигорання від роботи і вигорання від роботи з людьми. Якщо ваша робота не пов’язана з людьми (клієнтами, пацієнтами, учнями) — просто орієнтуйтеся на перші дві шкали. Якщо втома виснажує і її забагато, корисно також пройти тест на стрес.

Як рахуються бали

Кожна з трьох шкал рахується окремо: відповіді переводяться у бали (0, 25, 50, 75 або 100), і береться їхнє середнє — тож кожна шкала отримує бал від 0 до 100. Одне питання (про енергію для сім’ї та друзів) рахується у зворотному порядку, бо воно сформульоване «з позитивного боку».

Рівні (за кожною шкалою окремо):

  • до 50 — вигорання немає
  • 50–74 — помірне
  • 75–99 — високе
  • 100 — тяжке

Поріг «50 і вище = вигорання» — це офіційне визначення авторів (NFA/Kristensen). Поділ на помірне / високе / тяжке — за дослідженням Creedy та ін. (2017).

Три види вигорання

Особисте вигорання — загальне фізичне й емоційне виснаження, яке відчувається незалежно від причини (його відчуває будь-хто, навіть поза роботою).

Вигорання від роботи — те саме виснаження, але яке людина пов’язує саме зі своєю роботою.

Вигорання від роботи з людьми — виснаження від постійної взаємодії з клієнтами, пацієнтами, учнями чи іншими людьми. Ця шкала актуальна для тих, чия робота — про людей; якщо це не про вас, її показник буде низьким, і це нормально.

Що робити з результатом

Результат — це орієнтир, а не діагноз.

  • Помірний рівень за будь-якою шкалою — гарний момент подбати про себе. Розмова з фахівцем допоможе відновити ресурс: психолог онлайн — зручний перший крок.
  • Високий або тяжкий рівень — це сигнал, що виснаження вже серйозно впливає на життя. Тут варто звернутися до онлайн-психотерапії, щоб розібратися з причинами вигорання й вибудувати стійкі опори.

Турбота про себе — це не слабкість, а спосіб відновитися й не довести до повного виснаження.

Часті запитання

1Це діагноз?

Ні. CBI — це скринінг рівня вигорання за останній час. Він показує, на що звернути увагу, але не ставить діагноз — це робить лише фахівець.

2Чим CBI відрізняється від тесту Маслач (MBI)?

MBI — найвідоміший опитувальник вигорання, але він комерційний і ліцензований. CBI — у вільному доступі, коротший і з простішою логікою: три окремі шкали по 0–100. Тому ми обрали саме його.

3Чому аж три результати?

CBI окремо вимірює особисте вигорання, вигорання від роботи і вигорання від роботи з людьми. Так зрозуміліше, що саме виснажує найбільше.

4Що означає шкала «робота з людьми», якщо я не працюю з клієнтами?

Ця шкала створена для тих, чия робота — про людей (лікарі, вчителі, сервіс, психологи тощо). Якщо це не ваш випадок — її показник буде низьким, і це нормально; орієнтуйтеся на перші дві шкали.

5Скільки питань і часу?

19 тверджень, приблизно 4 хвилини.

6Це безкоштовно й анонімно?

Так. Тест безкоштовний, без реєстрації, відповіді обробляються лише у вашому браузері.

Kristensen TS, Borritz M, Villadsen E, Christensen KB. The Copenhagen Burnout Inventory: A new tool for the assessment of burnout. Work & Stress. 2005;19(3):192–207. · Питання — переклад New Leaf на основі офіційного англомовного CBI (валідованої української адаптації не існує). Градації рівнів: Creedy та ін., 2017.