Альберт Бандура (1925–2021): социальное научение, кукла Бобо, самоэффективность

Альберт Бандура — один из самых влиятельных и наиболее цитируемых психологов за всю историю дисциплины. Именно он доказал вещь простую на вид, но революционную для своего времени: люди учатся, наблюдая за другими, а не только через собственные пробы, наказания и награды. Его понятие самоэффективности стало одним из самых измеряемых в современной психологии, а эксперименты с куклой Бобо попали в каждый учебник.

Кто такой Альберт Бандура

Бандура (1925–2021) — канадско-американский психолог, почти всю научную жизнь проработавший в Стэнфордском университете. Его главный вклад — социально-когнитивная теория: взгляд, согласно которому между стимулом и реакцией всегда стоит человек, который думает, наблюдает, предвидит последствия и регулирует собственное поведение. Он отнёсся к бихевиоризму всерьёз, но отказался сводить человека к «чёрному ящику», заглядывать в который якобы не стоит.

По рейтингу влиятельности, который в 2002 году составили Стивен Хаггблум и коллеги, Бандура занял четвёртое место среди психологов XX века — после Скиннера, Пиаже и Фрейда. К моменту смерти его нередко называли самым цитируемым из живущих психологов.

От прерий Альберты до Стэнфорда

Бандура родился 4 декабря 1925 года в Мандаре — крошечном городке канадской провинции Альберта, единственным сыном в семье фермеров, выходцев из Восточной Европы (отец был польского происхождения, мать — украинского). Местная школа была настолько маленькой и бедной на учителей, что ученики во многом занимались самостоятельно, — этот опыт самонаправленного поиска знаний он вспоминал всю жизнь.

Степень он получил в Университете Британской Колумбии, а докторскую — в 1952 году в Университете Айовы, тогдашнем оплоте строгой теории научения. Там царила традиция Кларка Халла и Кеннета Спенса — и именно из этой бихевиористской закваски Бандура позже вырастил собственный, куда более широкий взгляд на человека. Уже в 1953 году он пришёл в Стэнфорд и остался там до конца. Он возглавлял Американскую психологическую ассоциацию (1974), а в 2016 году получил Национальную научную медаль США. Умер 26 июля 2021 года.

Научение через наблюдение

Классический бихевиоризм утверждал: организм учится тогда, когда подкрепляются его собственные реакции. Бандура показал иное — значительная часть человеческого научения идёт через наблюдение: мы смотрим на модель (другого человека) и на то, что с ней происходит.

Если модель вознаграждают, мы перенимаем её поведение охотнее; если наказывают — сдерживаемся. Этот механизм он назвал замещающим подкреплением: чтобы чему-то научиться, вовсе не обязательно получать награду лично — достаточно увидеть последствия у другого. Сначала теория называлась «социальным научением», но в 1986 году Бандура переименовал её в социально-когнитивную, чтобы подчеркнуть роль внутренних процессов.

Именно поэтому подражание не автоматично. Чтобы перенять поведение модели, по Бандуре, нужны четыре условия: заметить её (внимание), удержать в памяти (запоминание), физически воспроизвести (воспроизведение) и иметь повод это сделать (мотивация). Стоит выпасть одному звену — и увиденное так и не превращается в действие. Эта схема объясняет, почему дети копируют не кого угодно, а прежде всего тех, кто для них авторитетен, похож или вознаграждён.

Последствия открытия вышли далеко за пределы лаборатории. На моделировании построены тренинги социальных навыков, ролевые игры в терапии, приёмы, которыми психолог показывает клиенту новый способ реагировать, прежде чем тот попробует сам. Немало техник когнитивно-поведенческой терапии опираются именно на мысль, что поведение можно сперва увидеть, а уже потом освоить.

Эксперименты с куклой Бобо

Самое известное доказательство этой идеи — серия экспериментов 1961–1963 годов с куклой Бобо, надувной «неваляшкой» ростом с ребёнка. Дошкольников по очереди заводили в комнату, где взрослая модель либо агрессивно нападала на куклу — била, толкала, выкрикивала определённые фразы, — либо вела себя спокойно. В оригинальном исследовании 1961 года участвовали 72 ребёнка из стэнфордского детсада — 36 мальчиков и 36 девочек в возрасте от трёх до шести лет, которых заранее уравняли по исходному уровню агрессивности. Затем ребёнка оставляли наедине с той же куклой.

Результат оказался выразительным: дети, видевшие агрессию, воспроизводили её — причём не как попало, а копируя конкретные удары и возгласы, которых прежде не делали. Мальчики в целом проявляли больше физической агрессии; дети охотнее подражали модели своего пола. Более поздние версии опыта с видео- и мультипликационными моделями дали тот же эффект, а манипуляция последствиями обнаружила важную тонкость: когда модель наказывали, дети реже воспроизводили агрессию спонтанно — но, получив стимул, все одинаково хорошо могли её повторить. То есть научение происходило даже тогда, когда поведение внешне не проявлялось.

Эксперименты с куклой Бобо не стоит идеализировать. Критики указывают на искусственность ситуации: ребёнок мог считать, что от него «ждут» ударов по кукле. Сама Бобо — игрушка, сконструированная именно для того, чтобы её толкали (она каждый раз поднимается обратно), поэтому удар по ней — совсем не то же, что агрессия против человека. Из-за этого внешняя валидность выводов до сих пор остаётся предметом споров, и выводить из них, будто экранное насилие напрямую порождает реальное, было бы чрезмерным упрощением.

Самоэффективность: вера в собственную состоятельность

В 1977 году Бандура сформулировал понятие, которое принесло ему, пожалуй, наибольшее практическое влияние, — самоэффективность. Это убеждённость человека в собственной способности организовать и выполнить действия, нужные, чтобы справиться с конкретной ситуацией. Источников у неё, по Бандуре, четыре.

Самый мощный источник — собственный опыт успеха: когда ты уже справился с похожей задачей. Дальше идут наблюдение за успехом похожих на тебя людей, словесное убеждение со стороны окружающих и, наконец, толкование собственных телесных состояний — ведь дрожь и учащённое сердцебиение можно прочитать и как страх, и как собранность перед рывком.

Самоэффективность легко перепутать с уверенностью в себе или самооценкой, но это разные вещи: самооценка — глобальное отношение к себе, а самоэффективность всегда привязана к конкретной задаче («справлюсь ли я именно с этим»). Понятие оказалось необычайно продуктивным: метаанализы показывают, что целенаправленное повышение самоэффективности реально меняет поведение — от учёбы до соблюдения лечения, — поэтому её измеряют в тысячах исследований.

Практическую силу понятия Бандура показал на лечении фобий. В классическом исследовании змеиной фобии он применил управляемое овладение: человек при поддержке терапевта постепенно приближался к тому, чего боялся, пока страх не отступал. Оказалось, что успех терапии лучше всего предсказывала именно самоэффективность — ощущение «я могу к ней подойти», — а не уровень тревоги. Так замкнулось кольцо теории: моделирование и посильный опыт повышают самоэффективность, а она уже управляет реальным поведением.

Реципрокный детерминизм и моральное отчуждение

Чтобы объяснить, как связаны внутреннее и внешнее, Бандура предложил реципрокный детерминизм: личность (мысли, убеждения), поведение и среда непрерывно влияют друг на друга, а не действуют в одну сторону. Это отвергало и жёсткий средовой детерминизм бихевиоризма, и представление, будто всё решают одни лишь внутренние черты.

Пример виден даже в учёбе: студент с низкой верой в свои силы меньше практикуется (поведение), навыки остаются слабыми (среда отвечает неудачами), и это ещё сильнее подрывает его убеждение — три вершины подпитывают друг друга. В центр своей теории Бандура поставил способность человека быть активным деятелем собственной жизни, а не пассивным продуктом обстоятельств.

Поздние труды Бандуры посвящены обратной стороне той же медали — моральному отчуждению. Это набор психологических приёмов, которыми люди позволяют себе причинять вред, не теряя ощущения собственной порядочности: эвфемизмы вместо прямых названий, размывание ответственности в группе, обесчеловечивание жертвы, «благородная» цель, якобы оправдывающая средства. Точно так же, как человек учится доброму, он учится и отключать внутренние тормоза.

Критика и современный статус

Наследие Бандуры оценивают куда теплее, чем, скажем, идеи Юнга, и на то есть основания. Самоэффективность и социально-когнитивная теория — это мейнстрим современной психологии здоровья, образования и организационного поведения, с прочной доказательной базой. Под конец карьеры Бандура распространил идею и на группы, введя понятие коллективной эффективности — общей веры сообщества в способность действовать сообща.

При этом самый громкий его эксперимент остаётся и самым уязвимым: опыты с куклой Бобо убедительно демонстрируют научение наблюдением в лаборатории, но сами по себе ничего не доказывают о насилии в реальном мире. Вопрос, влияет ли экранная агрессия на реальное поведение, — отдельная и до сих пор не закрытая дискуссия, к которой Бобо добавляет лишь один аргумент, а не окончательный ответ.

Культурное влияние Бандуры огромно. Идея, что дети впитывают увиденное, легла в основу споров о влиянии экрана, а понятие самоэффективности стало рабочим инструментом повсюду — от спорта и реабилитации до критического мышления и самоменеджмента. Мало кто из психологов так ощутимо изменил одновременно и науку, и повседневный язык.

Главные труды

• «Transmission of Aggression Through Imitation of Aggressive Models» (1961) — первый отчёт о кукле Бобо.
• «Social Learning Theory» (1977) — программная книга о научении через наблюдение.
• «Self-efficacy: Toward a Unifying Theory of Behavioral Change» (1977) — статья, введшая понятие самоэффективности.
• «Social Foundations of Thought and Action» (1986) — полная система социально-когнитивной теории.
• «Self-Efficacy: The Exercise of Control» (1997) — итоговая монография о самоэффективности.
• «Moral Disengagement» (2016) — поздний труд о механизмах оправдания вреда.

Мифы и факты о Бандуре

Как на самом деле	Распространённый миф
Бандура соединил бихевиоризм с когнитивной психологией	Бандура был «чистым» бихевиористом
В экспериментах дети били куклу Бобо, а не друг друга	В экспериментах Бобо дети нападали друг на друга
Самоэффективность — это оценка «справлюсь ли я с конкретной задачей»	Самоэффективность — то же самое, что самооценка
Достаточно увидеть последствия у другого, чтобы чему-то научиться	Чтобы научиться, нужно обязательно получить подкрепление лично
Кукла Бобо — игрушка-неваляшка, предназначенная для толчков	Агрессия против куклы Бобо доказывает, что экранное насилие порождает реальное

Пример из жизни

Двое студентов одинаково готовы к экзамену, но проваливают первую попытку. Первый говорит себе: «Я просто на это не способен». Второй: «Я недоработал вот эту тему». По теории Бандуры разница не в способностях, а в самоэффективности. Второй опирается на прежний опыт успеха и толкует волнение как рабочую мобилизацию, поэтому пробует ещё раз, уже настойчивее. Первый, у которого вера в собственную состоятельность подорвана, сдаётся заранее — и именно нехватка действия, а не нехватка таланта делает провал реальным. Практическая ценность теории как раз в этом: самоэффективность, в отличие от врождённого темперамента, можно выращивать — через посильные победы, пример похожих людей и более точное прочтение собственного тела.

Источники

• Bandura A., Ross D., Ross S. A. Transmission of aggression through imitation of aggressive models. Journal of Abnormal and Social Psychology, 1961. Полный текст · PubMed
• Bandura A. Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 1977. PubMed
• Bandura A., Adams N. E., Beyer J. Cognitive processes mediating behavioral change. Journal of Personality and Social Psychology, 1977. PubMed
• Bandura A. Social cognitive theory: an agentic perspective. Annual Review of Psychology, 2001. PubMed
• Bandura A. Moral disengagement in the perpetration of inhumanities. Personality and Social Psychology Review, 1999. PubMed
• Sheeran P. и др. The impact of changing attitudes, norms, and self-efficacy on health-related intentions and behavior: a meta-analysis. Health Psychology, 2016. PubMed
• APA Dictionary of Psychology: self-efficacy, social cognitive theory, observational learning, reciprocal determinism, vicarious reinforcement.
• Haggbloom S. J. и др. The 100 most eminent psychologists of the 20th century. Review of General Psychology, 2002.