New Leaf — Психологічний центр
Выгорание

Тест на выгорание (CBI): личное, рабочее и от работы с людьми

Бесплатный онлайн-тест на выгорание по Копенгагенскому опроснику (CBI). За ~4 минуты он отдельно оценивает три вида выгорания: личное, связанное с работой и связанное с работой с людьми. Это скрининг для самопроверки, а не диагноз.

  • 19 вопросов
  • ~4 мин
  • бесплатно
  • конфиденциально
  • на основе CBI

Оцените, насколько каждое утверждение относится к вам в последнее время:

  1. Как часто вы чувствуете усталость?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  2. Как часто вы физически истощены?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  3. Как часто вы эмоционально истощены?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  4. Как часто вы думаете: «Я больше не выдерживаю»?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  5. Как часто вы чувствуете себя измотанными?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  6. Как часто вы чувствуете себя слабыми и подверженными болезням?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  7. Насколько ваша работа эмоционально истощает?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  8. Насколько вы чувствуете выгорание из-за своей работы?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  9. Насколько ваша работа вызывает у вас фрустрацию (разочарование)?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  10. Чувствуете ли вы себя измотанными к концу рабочего дня?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  11. Истощает ли вас с утра сама мысль о ещё одном рабочем дне?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  12. Чувствуете ли вы, что каждый рабочий час утомляет вас?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  13. Хватает ли вам энергии на семью и друзей в свободное время?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  14. Насколько вам трудно работать с людьми (клиентами, пациентами, учениками)?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  15. Насколько работа с людьми вызывает у вас фрустрацию?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  16. Насколько работа с людьми истощает вашу энергию?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  17. Насколько вы чувствуете, что отдаёте больше, чем получаете взамен, когда работаете с людьми?
    • Совсем нет
    • В низкой степени
    • В некоторой степени
    • В высокой степени
    • В очень высокой степени
  18. Как часто вы чувствуете усталость от работы с людьми?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда
  19. Задумываетесь ли вы иногда, как долго ещё сможете работать с людьми?
    • Никогда / почти никогда
    • Редко
    • Иногда
    • Часто
    • Всегда

Готовы начать?

  • 19 вопросов · ~4 мин
  • Бесплатно и анонимно
  • Результат сразу с пояснением
Людмила Сердюк

Материал проверила

Людмила Сердюк

Психотерапевт, соучредитель центра New Leaf, доктор психологических наук, профессор

Что такое выгорание и Копенгагенский опросник (CBI)

Выгорание — это состояние длительного физического и эмоционального истощения, которое накапливается постепенно. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в МКБ-11 признала выгорание феноменом, связанным с работой (хотя само по себе это не медицинский диагноз).

Копенгагенский опросник выгорания (Copenhagen Burnout Inventory, CBI) создали Tage Kristensen и коллеги (Национальный исследовательский центр условий труда, Дания, 2005). Он отдельно измеряет три вида выгорания: личное, связанное с работой и связанное с работой с людьми. В отличие от известного опросника Маслач (MBI), CBI находится в свободном доступе и имеет простую, прозрачную логику подсчёта. Тест бесплатный и анонимный — это инструмент самопроверки, а не диагноз.

Как работает тест

19 утверждений, для каждого выберите ответ. Часть вопросов оценивается по частоте («Никогда» … «Всегда»), часть — по степени («Совсем нет» … «В очень высокой степени»): система сама это учитывает. Около 4 минут.

В конце вы получите три отдельных результата (по 0–100 баллов каждый) — для личного выгорания, выгорания от работы и выгорания от работы с людьми. Если ваша работа не связана с людьми (клиентами, пациентами, учениками) — просто ориентируйтесь на первые две шкалы. Если усталости слишком много, полезно также пройти тест на стресс.

Как считаются баллы

Каждая из трёх шкал считается отдельно: ответы переводятся в баллы (0, 25, 50, 75 или 100), и берётся их среднее — поэтому каждая шкала получает балл от 0 до 100. Один вопрос (про энергию для семьи и друзей) считается в обратном порядке, потому что сформулирован «с положительной стороны».

Уровни (по каждой шкале отдельно):

  • до 50 — выгорания нет
  • 50–74 — умеренное
  • 75–99 — высокое
  • 100 — тяжёлое

Порог «50 и выше = выгорание» — это официальное определение авторов (NFA/Kristensen). Деление на умеренное / высокое / тяжёлое — по исследованию Creedy и др. (2017).

Три вида выгорания

Личное выгорание — общее физическое и эмоциональное истощение, которое ощущается независимо от причины (его может чувствовать любой, даже вне работы).

Выгорание от работы — то же истощение, но которое человек связывает именно со своей работой.

Выгорание от работы с людьми — истощение от постоянного взаимодействия с клиентами, пациентами, учениками или другими людьми. Эта шкала актуальна для тех, чья работа — про людей; если это не про вас, её показатель будет низким, и это нормально.

Что делать с результатом

Результат — это ориентир, а не диагноз.

  • Умеренный уровень по любой шкале — хороший момент позаботиться о себе. Разговор со специалистом поможет восстановить ресурс: психолог онлайн — удобный первый шаг.
  • Высокий или тяжёлый уровень — сигнал, что истощение уже серьёзно влияет на жизнь. Здесь стоит обратиться к онлайн-психотерапии, чтобы разобраться с причинами выгорания и выстроить устойчивые опоры.

Забота о себе — это не слабость, а способ восстановиться и не довести до полного истощения.

Частые вопросы

1Это диагноз?

Нет. CBI — это скрининг уровня выгорания за последнее время. Он показывает, на что обратить внимание, но не ставит диагноз — это делает только специалист.

2Чем CBI отличается от теста Маслач (MBI)?

MBI — самый известный опросник выгорания, но он коммерческий и лицензированный. CBI — в свободном доступе, короче и с более простой логикой: три отдельные шкалы по 0–100. Поэтому мы выбрали именно его.

3Почему целых три результата?

CBI отдельно измеряет личное выгорание, выгорание от работы и выгорание от работы с людьми. Так понятнее, что именно истощает больше всего.

4Что означает шкала «работа с людьми», если я не работаю с клиентами?

Эта шкала создана для тех, чья работа — про людей (врачи, учителя, сервис, психологи и т.д.). Если это не ваш случай — её показатель будет низким, и это нормально; ориентируйтесь на первые две шкалы.

5Сколько вопросов и времени?

19 утверждений, примерно 4 минуты.

6Это бесплатно и анонимно?

Да. Тест бесплатный, без регистрации, ответы обрабатываются только в вашем браузере.

Kristensen TS, Borritz M, Villadsen E, Christensen KB. The Copenhagen Burnout Inventory: A new tool for the assessment of burnout. Work & Stress. 2005;19(3):192–207. · Вопросы — перевод New Leaf на основе официального англоязычного CBI (валидированной русскоязычной адаптации не существует). Градации уровней: Creedy и др., 2017.