Ольга Купрєєва
Доктор психологічних наук, доцент
Психолог, психотерапевт · понад 18 років практики
- Психотерапевт WAPP
- Тренер Базового курсу
- Інститут психології НАПН
Тренінг: Базові коучингові навички для особистісного і професійного зростання
Коучингова розмова відрізняється від дружньої поради однією річчю: у ній людина доходить до рішення сама, а не отримує його готовим. Це виглядає простіше, ніж є. Більшість початківців у якийсь момент зісковзує в пораду — бо мовчати, поки клієнт думає, некомфортно, а відповідь начебто очевидна.
Цей тренінг про базову механіку роботи з клієнтом: як почути справжній запит, домовитися про межі, провести розмову зі структурою й не перетнути лінію, за якою починається психотерапія. Це психологічна підготовка від практикуючих психологів і психотерапевтів, а не акредитована програма сертифікації ICF.
Найпоширеніша помилка — відповісти замість того, щоб запитати
Людина приходить із запитом «не можу визначитися з роботою». У фахівця, який має досвід, майже одразу зʼявляється версія, що робити. Далі спрацьовує звичайна логіка допомоги: поділитися цією версією. Клієнт погоджується, іде — і нічого не змінюється. Причина не в тому, що порада була погана. Просто рішення, до якого людина не дійшла сама, не має за собою її мотивації.
Коучингова позиція будується на іншому припущенні: у клієнта є ресурс дійти до рішення, якщо йому допомогти впорядкувати думку. Фахівець тут відповідає не за зміст рішення, а за якість процесу — за питання, за структуру, за те, щоб розмова не ходила по колу. Це складніше, ніж давати поради, і саме тому потребує окремого навчання.
Друга опора базових навичок — межі. Коучинг працює там, де людина загалом функціональна й рухається до мети. Якщо в розмові зʼявляється клінічний матеріал — глибока депресія, травма, суїцидальні думки, — коучингова форма перестає бути доречною, і фахівець має вміти це розпізнати й перенаправити. На тренінгу цю межу розбирають конкретно, з ознаками й формулюваннями для перенаправлення.
Що ви отримаєте після тренінгу
- Навчитеся відрізняти запит, з яким можна працювати в коучинговому форматі, від того, що потребує психотерапії.
- Отримаєте робочу структуру сесії — від прояснення запиту до домовленості про наступний крок.
- Навчитеся утримуватися від поради там, де вона зривається з язика найсильніше.
- Опануєте базовий контракт: про що ви домовляєтеся з клієнтом на старті й навіщо.
- Навчитеся закінчувати сесію конкретною дією клієнта, а не приємним відчуттям.
- Отримаєте формулювання для коректного перенаправлення, коли тема виходить за межі коучингу.
Зміст тренінгової програми
- Що таке коучингова позиція і чим вона відрізняється від консультування та наставництва.
- Запит клієнта: як почути справжній за першим озвученим.
- Контракт: межі, конфіденційність, відповідальність сторін, кількість зустрічей.
- Структура сесії: ціль розмови, поточна ситуація, варіанти, вибір, крок.
- Робота з ціллю: як перевірити, що вона клієнта, а не чужа.
- Мовчання й пауза: чому фахівець ламає її частіше за клієнта.
- Межа з психотерапією: ознаки, за яких коучингова форма більше не підходить.
- Практика: сесія в трійках — коуч, клієнт, спостерігач — із розбором за структурою.
Не знаєте, з чого почати?
Залиште заявку — допоможемо підібрати підходящого фахівця під ваш запит.
Тренери
Хто проводить цей тренінг
Кандидати й доктори наук із сертифікацією WAPP. Конкретного тренера узгоджуємо з вами на етапі підготовки.
Тетяна Мельничук
Кандидат психологічних наук
Психолог, консультант · понад 20 років практики
- Консультант WAPP
- Israel Trauma Coalition
- Тренінги з UN Women
Оксана Павлюк
PhD у галузі психології
Психолог, консультант · понад 10 років практики
- Консультант WAPP
- Дослідження лідерства
- Групи для дорослих і підлітків
У цій темі
Ольга Купрєєва — тренер Базового курсу з Позитивної психотерапії — тобто щодня навчає фахівців вести структуровану розмову, у якій людина доходить до власного рішення.
Як проходить тренінг
1
Тренінговий день — 6 годин. Формат гнучкий: можливий вебінар на 2–3 години, майстер-клас або серія коротких онлайн-сесій.
2
Кількість учасників — 10–14 осіб (можна змінити за домовленістю).
3
Більша частина часу — практика в трійках із розбором кожної сесії.
4
Кожен учасник проводить щонайменше дві повні сесії за структурою.
5
Розбір ведеться за процесом, а не за змістом клієнтського випадку.
6
Для внутрішньої команди компанії програму адаптують під розмови з персоналом.
Формати та тривалість
Тему адаптуємо під ваш формат
Це готова програма, але не жорстка: зміст, глибину й тривалість підлаштовуємо під запит компанії, кількість учасників і час, який ви можете виділити.
2–3 години
Вебінар
Онлайн для великої аудиторії — від 30 до 100+ учасників. Підходить, коли тему треба донести всій компанії або кільком відділам одночасно. Запис залишається вам.
близько 3 годин
Майстер-клас
Максимум практики навколо однієї навички. Формат для невеликої групи, якій потрібне відпрацювання, а не оглядова теорія.
6 годин
Тренінговий день
Повна програма з вправами, розборами реальних ситуацій і зворотним звʼязком. Оптимально 10–18 учасників.
2 дні або серія зустрічей
Інтенсив чи цикл сесій
Коли тему треба пройти глибше або не виривати команду з роботи на цілий день: кілька коротких онлайн-сесій замість одного блоку.
Кілька тем можна поєднати в комплексну програму під завдання компанії — обговоримо на етапі підготовки.
Кому підійде цей тренінг
Програма для психологів і консультантів, які додають коучинговий формат до практики; для HR і фахівців з навчання, які ведуть розвиткові розмови; для керівників, що хочуть працювати не тільки вказівками. Досвід у психології не обовʼязковий.
Якщо завдання вужче — застосовувати коучинговий стиль саме в управлінні своєю командою, — дивіться тренінг лідер як коуч.
Готові зробити перший крок?
Обговоріть свій запит із менеджером — підберемо оптимальний формат і розповімо про деталі.