Ольга Купрєєва
Доктор психологічних наук, доцент
Психолог, психотерапевт · понад 18 років практики
- Психотерапевт WAPP
- Тренер Базового курсу
- Інститут психології НАПН
Тренінг: Психологічні стратегії лідерства через приклад
Правила, які керівник проголошує, і правила, за якими насправді живе команда, — це два різні набори. Другий формується не з презентацій про цінності, а зі спостереження: як керівник поводиться, коли зривається дедлайн, чи виконує домовленості, які сам встановив, як реагує на погану новину, як говорить про відсутніх.
Цей тренінг про механізм наслідування. Не про особисту харизму й не про автентичність, а про те, що конкретно з вашої поведінки команда переймає — і як з цим працювати свідомо, а не сподіватися, що вас почули.
Команда переймає поведінку, а не декларації
Люди засвоюють норми переважно через спостереження за тим, хто має статус: дивляться, що така людина робить, які наслідки це має для неї, і роблять висновок про допустиме. Тому найсильніший інструмент керівника — не оголошення правил, а власний вибір у ситуації, де правило нічого не гарантує. Якщо керівник у аврал переходить на крик, команда дізнається, що в аврал крик дозволений. Якщо він визнає свою помилку, команда дізнається, що визнання не карається — і починає приносити проблеми раніше.
Переймається не все однаково. Найшвидше засвоюється поведінка керівника під навантаженням: у спокійному режимі всі здатні на ввічливість, а в напрузі видно справжню норму. Другий за силою сигнал — як керівник ставиться до найслабшого в команді: за цим люди роблять висновок про власну безпеку. Третій — доля домовленостей, які він встановив сам: обіцяв не призначати наради на пʼятницю й призначив, обіцяв обговорити результати й забув. Кожен такий випадок обходиться дорожче за неправильне рішення, бо знецінює не рішення, а слово.
Звідси й головна складність: приклад не можна включити на час тренінгу. Але його можна зробити керованим — знати, які саме епізоди читаються командою як сигнал, і в цих кількох точках діяти навмисно, а не за інерцією.
Що ви отримаєте після тренінгу
- Побачите розрив між правилами, які ви декларуєте, і тими, за якими живе команда.
- Дізнаєтеся, які саме епізоди вашої поведінки команда зчитує як норму.
- Зрозумієте, чому ваша поведінка під навантаженням важить більше за спокійну.
- Оціните ціну невиконаних власних домовленостей у довірі, а не в термінах.
- Навчитеся визнавати помилки так, щоб це підвищувало, а не знижувало авторитет.
- Виберете кілька точок, у яких надалі діятимете навмисно, а не за інерцією.
Зміст тренінгової програми
- Як засвоюються норми: спостереження за поведінкою людини зі статусом.
- Декларовані та реальні правила: чому вони розходяться майже завжди.
- Поведінка під навантаженням як головний сигнал для команди.
- Ставлення до найслабшого в команді: висновок, який роблять усі інші.
- Власні домовленості керівника: чому їхнє порушення дорожче за помилку.
- Визнання помилки: коли воно укріплює позицію, а коли її розмиває.
- Розмова про відсутніх: непомітний, але сильний сигнал про безпеку.
- Складання власної карти сигналів і плану дій у кількох ключових точках.
Програма орієнтовна — адаптуємо під вас
Розкажіть про групу й задачу: скоригуємо теми, глибину та тривалість під ваш запит.
Тренери
Хто проводить цей тренінг
Кандидати й доктори наук із сертифікацією WAPP. Конкретного тренера узгоджуємо з вами на етапі підготовки.
Тетяна Мельничук
Кандидат психологічних наук
Психолог, консультант · понад 20 років практики
- Консультант WAPP
- Israel Trauma Coalition
- Тренінги з UN Women
Оксана Павлюк
PhD у галузі психології
Психолог, консультант · понад 10 років практики
- Консультант WAPP
- Дослідження лідерства
- Групи для дорослих і підлітків
У цій темі
Оксана Павлюк — психологічні умови розвитку лідерських якостей були предметом її дисертаційного дослідження, а робота з корекцією поведінкових проявів дає практичну базу для розмови про наслідування.
Як проходить тренінг
1
Тренінговий день — 6 годин. Формат гнучкий: можлива серія коротких онлайн-сесій, вебінар або дводенний інтенсив.
2
Кількість учасників — 12–16 осіб (можна змінити за домовленістю).
3
Робота починається з інвентаризації: які правила ви оголошували останнім часом.
4
Практика включає розбір власних епізодів поведінки під навантаженням.
5
Ведуча тримає рамку безпеки: розбір без оцінки особистості учасника.
6
Наприкінці кожен має перелік кількох сигнальних точок і рішення щодо кожної.
Формати та тривалість
Тему адаптуємо під ваш формат
Це готова програма, але не жорстка: зміст, глибину й тривалість підлаштовуємо під запит компанії, кількість учасників і час, який ви можете виділити.
2–3 години
Вебінар
Онлайн для великої аудиторії — від 30 до 100+ учасників. Підходить, коли тему треба донести всій компанії або кільком відділам одночасно. Запис залишається вам.
близько 3 годин
Майстер-клас
Максимум практики навколо однієї навички. Формат для невеликої групи, якій потрібне відпрацювання, а не оглядова теорія.
6 годин
Тренінговий день
Повна програма з вправами, розборами реальних ситуацій і зворотним звʼязком. Оптимально 10–18 учасників.
2 дні або серія зустрічей
Інтенсив чи цикл сесій
Коли тему треба пройти глибше або не виривати команду з роботи на цілий день: кілька коротких онлайн-сесій замість одного блоку.
Кілька тем можна поєднати в комплексну програму під завдання компанії — обговоримо на етапі підготовки.
Кому підійде цей тренінг
Програма для керівників, які запровадили правила, що не працюють; для тих, хто помічає розрив між оголошеними цінностями компанії й повсякденною поведінкою; для управлінців, які хочуть впливати на культуру підрозділу без чергового регламенту.
Якщо запит більше про власний стиль і вміння керувати з опорою на себе, дивіться аутентичне лідерство.
Готові зробити перший крок?
Обговоріть свій запит із менеджером — підберемо оптимальний формат і розповімо про деталі.