Ольга Купреева
Доктор психологических наук, доцент
Психолог, психотерапевт · более 18 лет практики
- Психотерапевт WAPP
- Тренер Базового курса
- Институт психологии НАПН
Причина обычно глубже: план построен на мотиве, который клиенту не принадлежит. Этот тренинг о том, как находить реальные движущие силы конкретного человека и строить работу на них, а не на дисциплине и вашей вере в его цель.
Цель, в которой нет мотива клиента, держится ровно до первого препятствия
Люди приходят с целями, которые звучат убедительно: выучить язык, сменить работу, начать бегать. Часть этих целей — чужие: ожидания семьи, сравнение с коллегами, представление о том, «как должно быть». Внешне отличить их от собственных невозможно, потому что формулировки одинаковые. Разница проявляется в поведении: к чужой цели человек возвращается только под внешним давлением.
Проверка проста и делается в разговоре. Вопрос о том, что изменится в жизни клиента после достижения цели, даёт либо конкретную картину, либо общие слова. Вопрос о том, чья это идея и когда она появилась, часто открывает источник. А вопрос о цене — от чего придётся отказаться — показывает, готов ли человек платить.
Вторая часть работы — найти настоящий мотив. Он редко звучит возвышенно: часто это желание не стыдиться, получить покой, перестать доказывать что-то конкретному человеку. Такие формулировки кажутся специалисту «недостаточно хорошими», и возникает соблазн заменить их более красивыми. Делать этого не стоит: движет человеком именно его мотив, даже если он неудобный. На тренинге учатся работать с тем, что есть, а не с тем, как должно было бы быть.
Что вы получите после тренинга
- Научитесь проверять, чья именно цель лежит в основе запроса клиента.
- Получите вопросы, открывающие реальный мотив, а не декларируемый.
- Научитесь работать с «непривлекательными» мотивами, не пытаясь их облагородить.
- Увидите, почему внешний контроль даёт короткий эффект и чем его заменить.
- Научитесь строить следующий шаг так, чтобы он опирался на мотив, а не на силу воли.
- Получите способ разговора для случая, когда клиент систематически не выполняет договорённое.
Содержание тренинговой программы
- Внутренняя и внешняя мотивация: что из этого на самом деле движет взрослым человеком.
- Чужая цель: три вопроса, показывающие её происхождение.
- Цена цели: от чего клиент готов отказаться и что это говорит о мотиве.
- Непривлекательный мотив: почему его не нужно переформулировать в более красивый.
- Сопротивление и саботаж: как читать невыполнение договорённого вместо упрёков.
- Шаг, который человек действительно сделает: размер, срок, условия.
- Поддержка без контроля: что делает специалист между сессиями, а чего не делает.
- Практика: разбор случая участника, где клиент «ничего не делает».
Не знаете, с чего начать?
Оставьте заявку — поможем подобрать подходящего специалиста под ваш запрос.
Тренеры
Кто проводит этот тренинг
Кандидаты и доктора наук с сертификацией WAPP. Конкретного тренера согласовываем с вами на этапе подготовки.
Татьяна Мельничук
Кандидат психологических наук
Психолог, консультант · более 20 лет практики
- Консультант WAPP
- Israel Trauma Coalition
- Тренинги с UN Women
Оксана Павлюк
PhD в области психологии
Психолог, консультант · более 10 лет практики
- Консультант WAPP
- Исследование лидерства
- Группы для взрослых и подростков
В этой теме
Оксана Павлюк — PhD в области психологии (диссертация — о психологических условиях развития лидерских качеств); ведёт группы, в которых люди различают собственные цели и ожидания окружения.
Как проходит тренинг
1
Тренинговый день — 6 часов. Формат гибкий: возможен вебинар на 2–3 часа, мастер-класс или серия коротких онлайн-сессий.
2
Количество участников — 10–14 человек (можно изменить по договорённости).
3
Работа строится на реальных случаях участников, где клиент остановился.
4
Проверку «чья цель» каждый участник отрабатывает в паре до автоматизма.
5
Отдельный блок — разговор после невыполненной договорённости, без упрёков и давления.
6
Для команд наставников или HR программу адаптируют под планы развития сотрудников.
Форматы и длительность
Тему адаптируем под ваш формат
Это готовая программа, но не жёсткая: содержание, глубину и длительность подстраиваем под запрос компании, количество участников и время, которое вы можете выделить.
2–3 часа
Вебинар
Онлайн для большой аудитории — от 30 до 100+ участников. Подходит, когда тему нужно донести всей компании или нескольким отделам сразу. Запись остаётся вам.
около 3 часов
Мастер-класс
Максимум практики вокруг одного навыка. Формат для небольшой группы, которой нужна отработка, а не обзорная теория.
6 часов
Тренинговый день
Полная программа с упражнениями, разборами реальных ситуаций и обратной связью. Оптимально 10–18 участников.
2 дня или серия встреч
Интенсив или цикл сессий
Когда тему нужно пройти глубже или не отрывать команду от работы на целый день: несколько коротких онлайн-сессий вместо одного блока.
Несколько тем можно объединить в комплексную программу под задачи компании — обсудим на этапе подготовки.
Кому подойдёт этот тренинг
Программа для коучей, психологов, менторов, HR и руководителей направлений обучения — всех, кто сопровождает человека к цели, а не выполняет работу за него.
Если нужна работа с собственной мотивацией, а не с клиентской, смотрите тренинг психология мотивации.
Готовы сделать первый шаг?
Обсудите свой запрос с менеджером — подберём оптимальный формат и расскажем о деталях.