Тренинг «Работа с синдромом выгоревшей команды»
Выгорание обычно описывают как состояние одного человека. Но бывает иначе: истощённой оказывается вся группа. Формально все выполняют обязанности, однако исчезает инициатива, появляется ровный цинизм по отношению к любым новым идеям, а совещание превращается в обмен формальностями. Индивидуальные меры в такой ситуации не работают: человек возвращается из отпуска в ту же среду и через две недели снова в том же состоянии.
Этот тренинг о коллективном уровне. О том, как распознать истощение команды, чем оно отличается от обычной усталости и какие действия действительно меняют ситуацию.
Признаки, по которым видно истощение всей группы
Классическое описание выгорания состоит из трёх компонентов: истощение, циничное дистанцирование от работы и ощущение сниженной результативности. На уровне команды они приобретают характерный вид. Истощение проявляется как молчаливые совещания, на которых никто не спорит. Цинизм — как устойчивая ирония в отношении любых инициатив: «ещё один проект, как в прошлый раз». Ощущение неэффективности — как исчезновение разговоров о результате: команда обсуждает процессы, а не достижения.
Важно отличать это от нормальной усталости после напряжённого периода. Усталость проходит после отдыха; истощение — нет, потому что его источник не в количестве часов, а в конструкции работы: хронической перегрузке, отсутствии влияния на собственные условия, несправедливом распределении, конфликте ценностей.
Поэтому восстановление команды начинается не с тимбилдинга, а с пересмотра этих четырёх условий. Мероприятие с приятной программой на истощённую команду действует противоположно ожидаемому: люди воспринимают его как ещё одно требование к себе. Индивидуальную сторону восстановления мы разбираем на программе как вернуть вдохновение после выгорания.
Что вы получите после тренинга
- Научитесь отличать истощение команды от обычной усталости.
- Определите, какие именно условия работы поддерживают выгорание в вашем случае.
- Поймёте, почему индивидуальные меры не работают в истощённом коллективе.
- Получите последовательность шагов восстановления с реалистичными сроками.
- Договоритесь об изменениях в нагрузке, которые команда может сделать уже сейчас.
- Узнаете, в каких случаях нужна индивидуальная профессиональная помощь.
Содержание тренинговой программы
- Три компонента выгорания и их вид на уровне группы.
- Усталость и истощение: чем отличаются и почему отпуск не помогает.
- Четыре условия, поддерживающие выгорание команды.
- Цинизм как защита: почему ирония появляется раньше жалоб.
- Почему праздничное мероприятие вредит истощённой команде.
- Последовательность восстановления: что делать в первый месяц, а что позже.
- Роль руководителя: какие его действия поддерживают состояние, а какие меняют.
- Граница тренинга: когда нужна индивидуальная помощь и как её предложить.
Не знаете, с чего начать?
Оставьте заявку — поможем подобрать подходящего специалиста под ваш запрос.
Тренинг проводит:
Татьяна Мельничук
- Опыт:
- более 20 лет психологической практики, в том числе сопровождение в кризисных ситуациях.
- Регалии:
- кандидат психологических наук; сертифицированный консультант в методе Позитивной психотерапии (WAPP, 2023); повышение квалификации в Israel Trauma Coalition (2022).
- Как тренер:
- проводила тренинги по развитию резильентности, стрессоустойчивости и саморегуляции для работников критической инфраструктуры и медиков Киева — в сотрудничестве с UN Women Ukraine.
- В этой теме:
- сопровождала коллективы, работавшие в длительном напряжении, — и имеет практику восстановления не отдельных людей, а команды как целого.
Как проходит тренинг
Тренинг проводится для команды в полном составе; отдельный блок ведущая проводит с руководителем.
Тренинговый день — 6 часов. Формат гибкий: возможна серия коротких онлайн-сессий, вебинар или двухдневный интенсив.
Количество участников — 12–16 человек (можно изменить по договорённости).
Темп программы учитывает состояние группы: без чрезмерной активности и вынужденной бодрости.
При необходимости рекомендуем индивидуальные консультации отдельным участникам.
В конце у команды есть план восстановления с конкретными шагами и сроками.
Кому подойдёт этот тренинг
Программа нужна коллективам после длительного аврала, реорганизации, серии увольнений или долгой работы в кризисных условиях. Её заказывают руководители, которые видят, что команда ещё работает, но не вытянет следующий этап в таком состоянии.
Системную работу с психологическим состоянием персонала смотрите в разделе корпоративный психолог в Украине.
Готовы сделать первый шаг?
Обсудите свой запрос с менеджером — подберём оптимальный формат и расскажем о деталях.