Тренинг «Психология взаимоподдержки и развития в команде»
В большинстве команд основное обучение происходит не на курсах, а рядом с коллегой. Проблема в том, что этот канал почти никогда не налажен: опытные сотрудники не имеют времени и не видят в этом своей задачи, новички боятся спрашивать, а знание, накопленное за годы, исчезает вместе с человеком, который увольняется.
Этот тренинг о том, как сделать обмен опытом внутри команды регулярным процессом, а не случайностью. И о поддержке, которая касается развития — когда коллега помогает не пережить тяжёлый период, а вырасти профессионально.
Почему знание внутри команды не передаётся само собой
Первая причина — статусная. Вопрос читается как признание собственного незнания, а во многих коллективах это имеет цену. Поэтому люди предпочитают потратить полдня самостоятельно, чем спросить коллегу, который сделал бы это за пять минут.
Вторая — временная. Обучение другого никогда не входит в показатели, поэтому в конкуренции с дедлайном оно проигрывает всегда. Пока передача опыта не стала частью роли и не получила явного времени, она останется жестом доброй воли отдельных людей.
Третья — форматная. Большинство попыток «организовать внутреннее обучение» превращаются в лекции, которые никто не слушает. Рабочие форматы обычно короткие и привязаны к реальной задаче: совместный разбор сложного случая, работа в паре над заданием, пятнадцатиминутный обмен после завершённого проекта.
Отдельный слой — открытость, без которой обмен не запускается: человек должен быть готов показать, чего он не умеет. Об этой основе доверия — программа искренность как инструмент построения доверия.
Что вы получите после тренинга
- Увидите, какие знания в вашей команде держит только один человек.
- Сделаете вопрос нормой вместо признака некомпетентности.
- Получите короткие форматы обмена опытом, которые встраиваются в рабочий день.
- Договоритесь, как выделить время на наставничество и учесть его в задачах.
- Научитесь давать поддержку, направленную на развитие, а не на успокоение.
- Составите план передачи критических знаний внутри команды.
Содержание тренинговой программы
- Знание, которое держит один человек: как увидеть риск до его увольнения.
- Статусная цена вопроса: почему молчать дороже, но психологически легче.
- Время на передачу опыта: как сделать его явным, а не остаточным.
- Короткие рабочие форматы: разбор случая, работа в паре, обмен после проекта.
- Наставничество без иерархии: когда младший коллега учит старшего.
- Поддержка развития: чем она отличается от подбадривания.
- Ошибка как учебный материал команды, а не повод для разбора.
- Составление плана передачи знаний под конкретную ситуацию.
Не знаете, с чего начать?
Оставьте заявку — поможем подобрать подходящего специалиста под ваш запрос.
Тренинг проводит:
Ольга Купреева
- Опыт:
- более 18 лет консультативной и психотерапевтической практики.
- Регалии:
- доктор психологических наук, доцент; сертифицированный психотерапевт в методе Позитивной психотерапии (WAPP, 2022); ведущий научный сотрудник лаборатории психодиагностики Института психологии имени Г. С. Костюка НАПН Украины.
- Как тренер:
- тренер Базового курса по Позитивной психотерапии; ведёт психологические тренинговые группы для взрослых и коррекционно-развивающие группы для детей.
- В этой теме:
- тренер Базового курса по Позитивной психотерапии — то есть ежедневно работает в формате, где более опытные передают знания тем, кто учится.
Как проходит тренинг
Тренинг проводится для команды в полном составе, включая самых опытных сотрудников.
Тренинговый день — 6 часов. Формат гибкий: возможна серия коротких онлайн-сессий, вебинар или двухдневный интенсив.
Количество участников — 12–16 человек (можно изменить по договорённости).
Практика строится на реальных знаниях и задачах команды.
Ведущая имеет многолетний опыт обучения взрослых в тренинговом формате.
В конце у команды есть план передачи знаний с ответственными и сроками.
Кому подойдёт этот тренинг
Программа нужна командам, где есть сильная зависимость от нескольких ключевых людей, компаниям с частым приёмом новых сотрудников, а также коллективам, где опытные специалисты не успевают вводить новичков в работу.
Другие программы для коллективов смотрите в разделе командные тренинги и тимбилдинг.
Готовы сделать первый шаг?
Обсудите свой запрос с менеджером — подберём оптимальный формат и расскажем о деталях.