Ольга Купреева
Доктор психологических наук, доцент
Психолог, психотерапевт · более 18 лет практики
- Психотерапевт WAPP
- Тренер Базового курса
- Институт психологии НАПН
Тренинг «Психология взаимоподдержки и развития в команде»
В большинстве команд основное обучение происходит не на курсах, а рядом с коллегой. Проблема в том, что этот канал почти никогда не налажен: опытные сотрудники не имеют времени и не видят в этом своей задачи, новички боятся спрашивать, а знание, накопленное за годы, исчезает вместе с человеком, который увольняется.
Этот тренинг о том, как сделать обмен опытом внутри команды регулярным процессом, а не случайностью. И о поддержке, которая касается развития — когда коллега помогает не пережить тяжёлый период, а вырасти профессионально.
Почему знание внутри команды не передаётся само собой
Первая причина — статусная. Вопрос читается как признание собственного незнания, а во многих коллективах это имеет цену. Поэтому люди предпочитают потратить полдня самостоятельно, чем спросить коллегу, который сделал бы это за пять минут.
Вторая — временная. Обучение другого никогда не входит в показатели, поэтому в конкуренции с дедлайном оно проигрывает всегда. Пока передача опыта не стала частью роли и не получила явного времени, она останется жестом доброй воли отдельных людей.
Третья — форматная. Большинство попыток «организовать внутреннее обучение» превращаются в лекции, которые никто не слушает. Рабочие форматы обычно короткие и привязаны к реальной задаче: совместный разбор сложного случая, работа в паре над заданием, пятнадцатиминутный обмен после завершённого проекта.
Отдельный слой — открытость, без которой обмен не запускается: человек должен быть готов показать, чего он не умеет. Об этой основе доверия — программа искренность как инструмент построения доверия.
Что вы получите после тренинга
- Увидите, какие знания в вашей команде держит только один человек.
- Сделаете вопрос нормой вместо признака некомпетентности.
- Получите короткие форматы обмена опытом, которые встраиваются в рабочий день.
- Договоритесь, как выделить время на наставничество и учесть его в задачах.
- Научитесь давать поддержку, направленную на развитие, а не на успокоение.
- Составите план передачи критических знаний внутри команды.
Содержание тренинговой программы
- Знание, которое держит один человек: как увидеть риск до его увольнения.
- Статусная цена вопроса: почему молчать дороже, но психологически легче.
- Время на передачу опыта: как сделать его явным, а не остаточным.
- Короткие рабочие форматы: разбор случая, работа в паре, обмен после проекта.
- Наставничество без иерархии: когда младший коллега учит старшего.
- Поддержка развития: чем она отличается от подбадривания.
- Ошибка как учебный материал команды, а не повод для разбора.
- Составление плана передачи знаний под конкретную ситуацию.
Программа ориентировочная — адаптируем под вас
Расскажите о группе и задаче: скорректируем темы, глубину и длительность под ваш запрос.
Тренеры
Кто проводит этот тренинг
Кандидаты и доктора наук с сертификацией WAPP. Конкретного тренера согласовываем с вами на этапе подготовки.
Татьяна Мельничук
Кандидат психологических наук
Психолог, консультант · более 20 лет практики
- Консультант WAPP
- Israel Trauma Coalition
- Тренинги с UN Women
Оксана Павлюк
PhD в области психологии
Психолог, консультант · более 10 лет практики
- Консультант WAPP
- Исследование лидерства
- Группы для взрослых и подростков
В этой теме
Ольга Купреева — тренер Базового курса по Позитивной психотерапии — то есть ежедневно работает в формате, где более опытные передают знания тем, кто учится.
Как проходит тренинг
1
Тренинг проводится для команды в полном составе, включая самых опытных сотрудников.
2
Тренинговый день — до 6 часов. Формат гибкий: возможна серия коротких онлайн-сессий, вебинар или двухдневный интенсив.
3
Количество участников — обычно 10–18 человек; может быть меньше или больше в зависимости от запроса.
4
Практика строится на реальных знаниях и задачах команды.
5
Ведущая имеет многолетний опыт обучения взрослых в тренинговом формате.
6
В конце у команды есть план передачи знаний с ответственными и сроками.
Форматы, длительность и стоимость
Тему адаптируем под ваш формат
Это готовая программа, но не жёсткая: содержание, глубину и длительность подстраиваем под запрос компании, количество участников и время, которое вы можете выделить.
2–3 часа
Вебинар или мастер-класс
от 20 000 грн
Вебинар — онлайн для большой аудитории, от 30 до 100+ участников, запись остаётся вам. Мастер-класс — практика вокруг одного навыка для небольшой группы.
до 3 часов
Короткий тренинг
от 30 000 грн
Интерактивная программа с упражнениями на один-два ключевых навыка — без отрыва команды от работы на целый день.
до 6 часов
Тренинговый день
от 45 000 грн
Полная программа с упражнениями, разборами реальных ситуаций и обратной связью. Обычно 10–18 участников, состав и формат адаптируем под запрос.
2–3 тренинговых дня
Длительная программа
от 75 000 грн
Когда тему нужно пройти глубже: 2–3 тренинговых дня или серия более коротких сессий с заданиями между встречами.
Несколько тем можно объединить в комплексную программу под задачи компании — обсудим на этапе подготовки. Цены указаны для корпоративных клиентов.
Кому подойдёт этот тренинг
Программа нужна командам, где есть сильная зависимость от нескольких ключевых людей, компаниям с частым приёмом новых сотрудников, а также коллективам, где опытные специалисты не успевают вводить новичков в работу.
Другие программы для коллективов смотрите в разделе командные тренинги и тимбилдинг.
Обсудим тренинг для вашей команды?
Расскажите о задаче — подберём формат, тему и специалистов и пришлём предложение со стоимостью.