Потребность: что это, виды потребностей и пирамида Маслоу простыми словами

Что-то направляет наше поведение буквально каждую минуту: мы встаём за водой, когда мучает жажда, ищем компанию, когда становится одиноко, беремся за трудную задачу, чтобы почувствовать себя способными. За всеми этими разными поступками стоит одна психологическая пружина — потребность. Именно она превращает покой в действие и задаёт направление, в котором движется человек. Разберёмся, что такое потребность на самом деле, чем она отличается от простого желания, какими бывают потребности и почему знаменитая пирамида Маслоу — лишь часть правды.

Что такое потребность простыми словами

В психологии потребность — это состояние нехватки чего-то важного для жизни, развития или благополучия, которое побуждает человека действовать, чтобы эту нехватку устранить. Потребность — двигатель мотивации: пока чего-то не хватает, возникает внутреннее напряжение, и именно оно толкает к действию. Как только нужное получено, напряжение спадает — до следующего раза.

Потребность легко спутать с желанием, хотя разница между ними принципиальна. Потребность глубже, их немного, и они общие для всех людей: в еде, безопасности, близости, смысле. Желания поверхностны, их бесчисленное множество, и они по большей части приобретённые: конкретное блюдо, определённая модель телефона, одобрение именно этого человека. Проще говоря: пить — это потребность, а хотеть именно холодный кофе с собой — желание. Одну потребность можно закрыть тысячей разных способов, и путаница между «мне это нужно» и «мне этого хочется» — одна из самых частых причин, почему люди гонятся не за тем.

Потребность не стоит путать и с целью. Цель — это уже конкретный выбранный способ закрыть потребность: та же потребность в безопасности у одного человека становится целью «найти стабильную работу», а у другого — «переехать ближе к родным». Потребность задаёт направление, а цель лишь обозначает конкретный маршрут — и маршрутов всегда больше, чем самих потребностей.

Есть у слова и экономическое значение. В экономике и маркетинге потребность — отправная точка спроса: там важно не само переживание нехватки, а то, какие товары и услуги нужны людям и сколько они готовы за них заплатить. Здесь речь о психологическом смысле — о внутреннем состоянии, которое запускает поведение; об экономическом прочтении коротко рассказано в вопросах в конце страницы.

Потребность, влечение и мотив: в чём разница

Рядом с потребностью в психологии живут два соседних понятия, которые стоит различать. Влечение (drive) — это телесный, физиологический сигнал, возникающий, когда нарушается внутреннее равновесие организма: нехватка воды оборачивается жаждой, нехватка энергии — голодом. Влечение толкает вернуть равновесие, то есть гомеостаз, и лучше всего описывает именно биологические потребности.

Мотив — понятие более широкое: это уже осознанное, оформленное побуждение, которое направляет поведение к конкретной цели. Цепочка обычно такая: есть нехватка (потребность) — возникает напряжение — оформляется решение действовать именно так (мотив) — наступает действие. Одна потребность в признании может породить совершенно разные мотивы: один человек пойдёт учиться, другой — спорить в комментариях. Поэтому потребность отвечает на вопрос «чего не хватает?», влечение — «что тело требует прямо сейчас?», а мотив — «ради чего я это делаю?».

Важно, что не всякая потребность сводится к влечению. Классическая модель снижения влечения хорошо объясняет голод или жажду, когда организм стремится вернуть утраченное равновесие. Но любопытство, игру или потребность почувствовать себя компетентным она не охватывает: такие потребности работают наоборот — толкают человека искать новое напряжение, а не гасить его. Именно поэтому одной физиологией мотивацию объяснить не удалось, и психология обратилась к потребностям высшего порядка.

А как с этим связано желание? Желание — это потребность, нашедшая конкретный предмет: из множества способов её закрыть человек хочет именно этот. Предмет подсказывают личный опыт, окружение и культура, поэтому желания легко меняются, тогда как стоящая за ними потребность остаётся прежней. От желания можно отказаться или заменить его другим, но неудовлетворённая потребность не исчезает — она ищет иной путь. Разницу между четырьмя понятиями на одном примере показывает схема.

Какими бывают потребности

Потребности обычно делят на три большие группы — по тому, откуда они происходят.

Биологические, или физиологические, потребности врождённые и общие для всех: еда, вода, сон, тепло, безопасность тела. Без них организм попросту не выживет, поэтому они самые настойчивые — когда их остро не хватает, всё остальное отходит на второй план.

Психологические потребности — не о выживании тела, а о полноценном функционировании личности: чувствовать себя способным, самому управлять своей жизнью, быть в тёплых отношениях. Их не видно на рентгене, но без них человек вянет даже при полном холодильнике.

Социальные потребности рождаются в культуре и сообществе: принадлежность к группе, признание, статус, уважение. Они приобретаются с опытом и сильно различаются от общества к обществу — то, что даёт статус в одной культуре, ничего не значит в другой.

Границы между группами условны: тот же ужин с друзьями закрывает сразу биологическую потребность в еде, психологическую в тепле отношений и социальную в принадлежности. Поэтому полезнее видеть не отдельные «ящички», а систему, в которой потребности действуют одновременно и переплетаются. Похожую идею — баланс четырёх сфер жизни — развивает Позитивная психотерапия.

Три группы — далеко не единственная схема. Психолог С. Б. Каверин в обзоре 1987 года писал, что деление потребностей на материальные и духовные ни у кого не вызывает возражений, но и толку от него немного: оно не помогает ни сориентироваться в их множестве, ни понять конкретного человека. Поэтому классификаций много, и каждая сортирует потребности по своему признаку.

Признак	Виды потребностей	Чья классификация
Происхождение	первичные (телесные, висцерогенные) и вторичные (психогенные)	Генри Мюррей, 1938
Содержание	витальные, социальные и идеальные, каждая — в вариантах сохранения и развития	Павел Симонов (по обзору Каверина, 1987)
Объект	материальные и духовные	общепринятое деление (Каверин, 1987)
Судьба после удовлетворения	дефицитарные затихают, потребности роста усиливаются	Абрахам Маслоу, 1962
Сфера деятельности	труда, познания, общения, отдыха	философские словари (по Каверину)
Функциональная роль	доминирующие и второстепенные, устойчивые и ситуативные	там же
Субъект	индивидуальные, групповые, общественные	там же

Классификация Симонова удобна тем, что не сводит человека к выживанию и положению в группе: третью, идеальную группу в быту чаще зовут духовной. Правда, Каверин замечал, что именно для неё логическое основание выделено хуже всего. Первичные же потребности хоть и врождённые, но, в отличие от инстинкта, не диктуют готовой программы поведения: голод сообщает о нехватке, а что, когда и с кем есть, подсказывают опыт и культура.

Пирамида Маслоу — и почему её не стоит понимать буквально

Самая известная попытка упорядочить потребности принадлежит Абрахаму Маслоу, который в 1943 году предложил иерархию потребностей. В её основании — физиологические потребности и безопасность, выше — принадлежность и любовь, ещё выше — уважение и признание, а на вершине — самоактуализация, то есть реализация собственного потенциала.

Наглядно эту модель обычно изображают как пирамиду потребностей, и именно в таком виде её знают миллионы. Проблема в том, как эту схему упрощают. Самое распространённое ошибочное прочтение — будто сначала нужно полностью закрыть низшие потребности, и только тогда «включаются» высшие.

На самом деле сам Маслоу этого не утверждал: он писал, что потребности действуют одновременно, лишь с разным весом, и что порядок может нарушаться — человек способен жертвовать комфортом и безопасностью ради идеи или творчества. Художник, голодающий ради искусства, — не исключение из правила, а свидетельство того, что жёсткой очереди нет.

Часто теряют и ещё одну важную деталь. Маслоу различал дефицитарные потребности, возникающие от нехватки (голод, безопасность, уважение), и потребности роста, которые не исчезают после удовлетворения, а наоборот, разворачиваются — как стремление творить или познавать. Первые успокаиваются, как только закрыты; вторые способны питать человека годами, и именно они ведут к самореализации.

Современные исследования это подтверждают. Масштабная работа Луиса Тэя и Эда Динера, охватившая 123 страны, показала: набор базовых потребностей действительно довольно универсален для всех культур, но жёсткого порядка их удовлетворения не существует. Люди чувствуют себя хорошо, когда удовлетворяют психологические и социальные потребности, даже если телесные закрыты не полностью. То есть пирамида уловила главное — что уровней потребностей несколько, — но ошиблась в детали о строгой последовательности.

Мюррей и теория самодетерминации: современный взгляд

Ещё до Маслоу американский психолог Генри Мюррей составил подробный перечень психогенных потребностей — около двух десятков, среди них потребность в достижении, принадлежности, автономии, доминировании, заботе о других. Мюррей показал, что психологических потребностей много и выражены они у разных людей по-разному; его идеи легли в основу позднейших методик измерения мотивации.

Самый влиятельный современный взгляд предложили Эдвард Деси и Ричард Райан в теории самодетерминации. Проанализировав сотни исследований, они пришли к выводу, что среди всех психологических потребностей есть три по-настоящему базовые и универсальные: автономия (ощущение, что я сам управляю своей жизнью), компетентность (ощущение, что я с чем-то справляюсь) и связь с другими (близкие, значимые отношения). Когда эти три потребности удовлетворены, человек мотивирован изнутри, развивается и чувствует себя хорошо; когда их систематически блокируют — угасает, тревожится, теряет интерес.

Эти три потребности объясняют и разницу между мотивацией изнутри и извне. Когда дело питает автономию, компетентность и связь, интерес к нему устойчив и не нуждается в подстёгивании. А внешние стимулы — оценки, деньги, давление, — подрывающие ощущение автономии, способны вытеснить внутренний интерес, даже если поначалу кажутся полезными. Поэтому удовлетворение потребностей — это не про «побаловать себя», а про условие, при котором человек способен действовать свободно и настойчиво.

Сила этого подхода в том, что он не просто перечисляет потребности, а объясняет, что происходит с человеком, когда они удовлетворены или нет, — и это подтверждено эмпирически в разных культурах, от школы до работы и спорта. Именно поэтому теорию самодетерминации сегодня считают наиболее обоснованным научным ответом на вопрос, какие психологические потребности движут человеком.

Базовые потребности человека: сколько их на самом деле

На вопрос, сколько у человека базовых потребностей — четыре, пять или десять, — наука отвечает: зависит от теории. Каждая модель по-своему решает, что считать «базовым». У Абрахама Маслоу пять уровней иерархии, в теории самодетерминации — только три психологические потребности, зато подтверждённые исследованиями лучше остальных. Единого списка из десяти пунктов, который часто ищут, в психологии не существует: такие перечни — авторские подборки, а не научная классификация.

Модель	Автор, год	Сколько	Какие потребности
Иерархия потребностей	Абрахам Маслоу, 1943	5	физиологические, безопасность, принадлежность и любовь, уважение, самоактуализация
Психогенные потребности	Генри Мюррей, 1938	около двух десятков	достижение, принадлежность, автономия, доминирование, забота о других и др.
Теория самодетерминации	Эдвард Деси, Ричард Райан, 2000	3	автономия, компетентность, связь с другими
Теория консистентности	Клаус Граве, 2004	4	привязанность; ориентация и контроль; удовольствие и избегание боли; поддержка самооценки
Схема-терапия	Джеффри Янг и соавторы, 2003	5	надёжная привязанность; автономия, компетентность и идентичность; свобода выражать потребности и чувства; спонтанность и игра; реалистичные границы и самоконтроль

Четыре базовые потребности описал психотерапевт и исследователь Клаус Граве, взяв за основу модель Сеймура Эпштейна. По Граве, человеку нужны привязанность, ориентация и контроль над происходящим, удовольствие и избегание боли, а также сохранение и рост самооценки. Ключевую роль он отводил консистентности — согласованности между потребностями и реальным опытом: если они долго конфликтуют друг с другом или среда не даёт их удовлетворить, уязвимость к психическим расстройствам растёт.

При всех различиях модели совпадают в одном: потребность в близости с другими есть в каждой из них. У Маслоу это принадлежность и любовь, у Мюррея — тоже принадлежность, у Деси и Райана — связь с другими, у Граве и Янга — привязанность. Расходятся теории в остальном: одни считают базовыми контроль и порядок, другие — игру и спонтанность.

Базовые эмоциональные потребности

В схема-терапии Джеффри Янга так называют то, без чего ребёнку трудно вырасти эмоционально устойчивым. Таких потребностей пять: надёжная привязанность к близким (безопасность, стабильность, забота, принятие); автономия, компетентность и чувство собственной идентичности; свобода выражать свои нужды и эмоции; спонтанность и игра; реалистичные границы и самоконтроль. Если какая-то из них годами остаётся неудовлетворённой, по Янгу складываются ранние дезадаптивные схемы — устойчивые убеждения о себе и мире, которые человек переносит во взрослую жизнь. Длительный недостаток тепла и заботы в детстве называют эмоциональной депривацией.

Зачем различать свои потребности

Практическая ценность этого понятия совсем не теоретическая. Когда человек учится отличать настоящую потребность от сиюминутного желания, он перестаёт гасить глубокий дефицит поверхностными заменителями — заедать одиночество, скупать ненужное вместо отдыха, искать одобрения там, где на самом деле не хватает близости. Вопрос «какую потребность я сейчас не закрываю?» часто оказывается точнее вопроса «чего мне хочется?». Если самому ответить на него трудно, его стоит обсудить на индивидуальной терапии. А понимание, что рядом с телесными потребностями существуют психологические — в автономии, компетентности и связи, — помогает не сводить благополучие только к комфорту и безопасности. Потребности не делают нас слабыми; они просто показывают направление, в котором стоит двигаться, чтобы жить полнее.

Мифы и факты о потребностях

Что часто повторяют о потребностях — и что стоит за этим на самом деле:

На самом деле	Распространённый миф
Иерархия Маслоу не строгая: потребности действуют параллельно, с разным весом	Сначала нужно закрыть низшие потребности, и только потом высшие
Потребность глубже и универсальна, а желание поверхностно и приобретено	Потребность и желание — одно и то же
Одну потребность можно удовлетворить многими разными способами	У каждой потребности есть единственный «правильный» способ её закрыть
Психологические потребности значат не меньше телесных	Реальны лишь физические потребности, остальное — прихоти
Неудовлетворённая потребность создаёт напряжение, но не «ломает» человека навсегда	Если потребность не закрыта, это неизбежная катастрофа

Источники

• APA Dictionary of Psychology: need, drive, motive, need hierarchy, self-determination theory.
• Maslow A. H. A Theory of Human Motivation (первоисточник иерархии потребностей и оговорка о параллельном действии). Psychological Review, 1943. Первоисточник
• Murray H. A. Explorations in Personality (перечень психогенных потребностей — достижение, принадлежность, автономия и др.). Oxford University Press, 1938.
• Ryan R. M., Deci E. L. Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being (три базовые психологические потребности: автономия, компетентность, связь). American Psychologist, 2000. PubMed
• Tay L., Diener E. Needs and subjective well-being around the world (универсальность потребностей и отсутствие строгого порядка в 123 странах). Journal of Personality and Social Psychology, 2011. PMID: 21688922.
• Noba Project. Drive States (как физиологическая потребность оборачивается влечением и мотивирует поведение).
• Maslow A. H. Toward a Psychology of Being (дефицитарные потребности и потребности роста). Van Nostrand, 1962.
• Каверин С. Б. О психологической классификации потребностей (обзор классификаций: деление на материальные и духовные; классификация П. В. Симонова — биологические, социальные, идеальные потребности в вариантах сохранения и развития; деление по сфере деятельности, функции и субъекту). Вопросы психологии, 1987, с. 121–129.
• Grawe K. Neuropsychotherapie (четыре базовые потребности как развитие модели С. Эпштейна; неконсистентность как фактор уязвимости к расстройствам). Göttingen: Hogrefe, 2004.
• Young J. E., Klosko J. S., Weishaar M. E. Schema Therapy: A Practitioner's Guide (пять базовых эмоциональных потребностей ребёнка и ранние дезадаптивные схемы). Guilford Press, 2003.