Кратко
Потребность — это состояние нехватки чего-то важного для жизни, развития или благополучия, которое побуждает человека действовать, чтобы эту нехватку устранить. Это двигатель мотивации: потребность глубже и универсальнее желания, и одну потребность можно удовлетворить многими разными способами.
Что-то направляет наше поведение буквально каждую минуту: мы встаём за водой, когда мучает жажда, ищем компанию, когда становится одиноко, беремся за трудную задачу, чтобы почувствовать себя способными. За всеми этими разными поступками стоит одна психологическая пружина — потребность. Именно она превращает покой в действие и задаёт направление, в котором движется человек. Разберёмся, что такое потребность на самом деле, чем она отличается от простого желания, какими бывают потребности и почему знаменитая пирамида Маслоу — лишь часть правды.
Что такое потребность простыми словами
В психологии потребность — это состояние нехватки чего-то важного для жизни, развития или благополучия, которое побуждает человека действовать, чтобы эту нехватку устранить. Потребность — двигатель мотивации: пока чего-то не хватает, возникает внутреннее напряжение, и именно оно толкает к действию. Как только нужное получено, напряжение спадает — до следующего раза.
Потребность легко спутать с желанием, хотя разница между ними принципиальна. Потребность глубже, их немного, и они общие для всех людей: в еде, безопасности, близости, смысле. Желания поверхностны, их бесчисленное множество, и они по большей части приобретённые: конкретное блюдо, определённая модель телефона, одобрение именно этого человека. Проще говоря: пить — это потребность, а хотеть именно холодный кофе с собой — желание. Одну потребность можно закрыть тысячей разных способов, и путаница между «мне это нужно» и «мне этого хочется» — одна из самых частых причин, почему люди гонятся не за тем.
Потребность не стоит путать и с целью. Цель — это уже конкретный выбранный способ закрыть потребность: та же потребность в безопасности у одного человека становится целью «найти стабильную работу», а у другого — «переехать ближе к родным». Потребность задаёт направление, а цель лишь обозначает конкретный маршрут — и маршрутов всегда больше, чем самих потребностей.
Потребность, влечение и мотив: в чём разница
Рядом с потребностью в психологии живут два соседних понятия, которые стоит различать. Влечение (drive) — это телесный, физиологический сигнал, возникающий, когда нарушается внутреннее равновесие организма: нехватка воды оборачивается жаждой, нехватка энергии — голодом. Влечение толкает вернуть равновесие, то есть гомеостаз, и лучше всего описывает именно биологические потребности.
Мотив — понятие более широкое: это уже осознанное, оформленное побуждение, которое направляет поведение к конкретной цели. Цепочка обычно такая: есть нехватка (потребность) — возникает напряжение — оформляется решение действовать именно так (мотив) — наступает действие. Одна потребность в признании может породить совершенно разные мотивы: один человек пойдёт учиться, другой — спорить в комментариях. Поэтому потребность отвечает на вопрос «чего не хватает?», влечение — «что тело требует прямо сейчас?», а мотив — «ради чего я это делаю?».
Важно, что не всякая потребность сводится к влечению. Классическая модель снижения влечения хорошо объясняет голод или жажду, когда организм стремится вернуть утраченное равновесие. Но любопытство, игру или потребность почувствовать себя компетентным она не охватывает: такие потребности работают наоборот — толкают человека искать новое напряжение, а не гасить его. Именно поэтому одной физиологией мотивацию объяснить не удалось, и психология обратилась к потребностям высшего порядка.
Какими бывают потребности
Потребности обычно делят на три большие группы — по тому, откуда они происходят.
Биологические, или физиологические, потребности врождённые и общие для всех: еда, вода, сон, тепло, безопасность тела. Без них организм попросту не выживет, поэтому они самые настойчивые — когда их остро не хватает, всё остальное отходит на второй план.
Психологические потребности — не о выживании тела, а о полноценном функционировании личности: чувствовать себя способным, самому управлять своей жизнью, быть в тёплых отношениях. Их не видно на рентгене, но без них человек вянет даже при полном холодильнике.
Социальные потребности рождаются в культуре и сообществе: принадлежность к группе, признание, статус, уважение. Они приобретаются с опытом и сильно различаются от общества к обществу — то, что даёт статус в одной культуре, ничего не значит в другой.
Границы между группами условны: тот же ужин с друзьями закрывает сразу биологическую потребность в еде, психологическую в тепле отношений и социальную в принадлежности. Поэтому полезнее видеть не отдельные «ящички», а систему, в которой потребности действуют одновременно и переплетаются.
Пирамида Маслоу — и почему её не стоит понимать буквально
Самая известная попытка упорядочить потребности принадлежит Абрахаму Маслоу, который в 1943 году предложил иерархию потребностей. В её основании — физиологические потребности и безопасность, выше — принадлежность и любовь, ещё выше — уважение и признание, а на вершине — самоактуализация, то есть реализация собственного потенциала.
Наглядно эту модель обычно изображают как пирамиду потребностей, и именно в таком виде её знают миллионы. Проблема в том, как эту схему упрощают. Самое распространённое ошибочное прочтение — будто сначала нужно полностью закрыть низшие потребности, и только тогда «включаются» высшие.
На самом деле сам Маслоу этого не утверждал: он писал, что потребности действуют одновременно, лишь с разным весом, и что порядок может нарушаться — человек способен жертвовать комфортом и безопасностью ради идеи или творчества. Художник, голодающий ради искусства, — не исключение из правила, а свидетельство того, что жёсткой очереди нет.
Часто теряют и ещё одну важную деталь. Маслоу различал дефицитарные потребности, возникающие от нехватки (голод, безопасность, уважение), и потребности роста, которые не исчезают после удовлетворения, а наоборот, разворачиваются — как стремление творить или познавать. Первые успокаиваются, как только закрыты; вторые способны питать человека годами, и именно они ведут к самореализации.
Современные исследования это подтверждают. Масштабная работа Луиса Тэя и Эда Динера, охватившая 123 страны, показала: набор базовых потребностей действительно довольно универсален для всех культур, но жёсткого порядка их удовлетворения не существует. Люди чувствуют себя хорошо, когда удовлетворяют психологические и социальные потребности, даже если телесные закрыты не полностью. То есть пирамида уловила главное — что уровней потребностей несколько, — но ошиблась в детали о строгой последовательности.
Мюррей и теория самодетерминации: современный взгляд
Ещё до Маслоу американский психолог Генри Мюррей составил подробный перечень психогенных потребностей — около двух десятков, среди них потребность в достижении, принадлежности, автономии, доминировании, заботе о других. Мюррей показал, что психологических потребностей много и выражены они у разных людей по-разному; его идеи легли в основу позднейших методик измерения мотивации.
Самый влиятельный современный взгляд предложили Эдвард Деси и Ричард Райан в теории самодетерминации. Проанализировав сотни исследований, они пришли к выводу, что среди всех психологических потребностей есть три по-настоящему базовые и универсальные: автономия (ощущение, что я сам управляю своей жизнью), компетентность (ощущение, что я с чем-то справляюсь) и связь с другими (близкие, значимые отношения). Когда эти три потребности удовлетворены, человек мотивирован изнутри, развивается и чувствует себя хорошо; когда их систематически блокируют — угасает, тревожится, теряет интерес.
Эти три потребности объясняют и разницу между мотивацией изнутри и извне. Когда дело питает автономию, компетентность и связь, интерес к нему устойчив и не нуждается в подстёгивании. А внешние стимулы — оценки, деньги, давление, — подрывающие ощущение автономии, способны вытеснить внутренний интерес, даже если поначалу кажутся полезными. Поэтому удовлетворение потребностей — это не про «побаловать себя», а про условие, при котором человек способен действовать свободно и настойчиво.
Сила этого подхода в том, что он не просто перечисляет потребности, а объясняет, что происходит с человеком, когда они удовлетворены или нет, — и это подтверждено эмпирически в разных культурах, от школы до работы и спорта. Именно поэтому теорию самодетерминации сегодня считают наиболее обоснованным научным ответом на вопрос, какие психологические потребности движут человеком.
Зачем различать свои потребности
Практическая ценность этого понятия совсем не теоретическая. Когда человек учится отличать настоящую потребность от сиюминутного желания, он перестаёт гасить глубокий дефицит поверхностными заменителями — заедать одиночество, скупать ненужное вместо отдыха, искать одобрения там, где на самом деле не хватает близости. Вопрос «какую потребность я сейчас не закрываю?» часто оказывается точнее вопроса «чего мне хочется?». А понимание, что рядом с телесными потребностями существуют психологические — в автономии, компетентности и связи, — помогает не сводить благополучие только к комфорту и безопасности. Потребности не делают нас слабыми; они просто показывают направление, в котором стоит двигаться, чтобы жить полнее.
Мифы и факты о потребностях
Что часто повторяют о потребностях — и что стоит за этим на самом деле:
| На самом деле | Распространённый миф |
|---|---|
| Иерархия Маслоу не строгая: потребности действуют параллельно, с разным весом | Сначала нужно закрыть низшие потребности, и только потом высшие |
| Потребность глубже и универсальна, а желание поверхностно и приобретено | Потребность и желание — одно и то же |
| Одну потребность можно удовлетворить многими разными способами | У каждой потребности есть единственный «правильный» способ её закрыть |
| Психологические потребности значат не меньше телесных | Реальны лишь физические потребности, остальное — прихоти |
| Неудовлетворённая потребность создаёт напряжение, но не «ломает» человека навсегда | Если потребность не закрыта, это неизбежная катастрофа |
Источники
- APA Dictionary of Psychology: need, drive, motive, need hierarchy, self-determination theory.
- Maslow A. H. A Theory of Human Motivation (первоисточник иерархии потребностей и оговорка о параллельном действии). Psychological Review, 1943. Первоисточник
- Murray H. A. Explorations in Personality (перечень психогенных потребностей — достижение, принадлежность, автономия и др.). Oxford University Press, 1938.
- Ryan R. M., Deci E. L. Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being (три базовые психологические потребности: автономия, компетентность, связь). American Psychologist, 2000. PubMed
- Tay L., Diener E. Needs and subjective well-being around the world (универсальность потребностей и отсутствие строгого порядка в 123 странах). Journal of Personality and Social Psychology, 2011. PubMed
- Noba Project. Drive States (как физиологическая потребность оборачивается влечением и мотивирует поведение).
Часто задаваемые вопросы
Что такое потребность простыми словами?
Потребность — это ощущение нехватки чего-то важного (еды, безопасности, близости, смысла), которое толкает человека действовать, чтобы эту нехватку закрыть. Её называют двигателем мотивации: пока чего-то не хватает, есть внутреннее напряжение, а когда нужное получено, напряжение спадает. Проще говоря, потребность — это «чего мне не хватает, чтобы чувствовать себя хорошо».
Чем потребность отличается от желания?
Потребность глубже и универсальна: базовых потребностей немного, и они общие для всех людей. Желание поверхностно, приобретено и конкретно, и их бесчисленное множество. Например, потребность — утолить жажду, а желание — выпить именно определённый напиток. Одну и ту же потребность можно удовлетворить многими разными способами.
Правда ли, что сначала нужно закрыть низшие потребности, а потом высшие?
Нет, это самое распространённое упрощение пирамиды Маслоу. Сам Маслоу писал, что потребности действуют одновременно, лишь с разным весом, а порядок может нарушаться. Исследование Тэя и Динера в 123 странах показало: люди чувствуют себя хорошо, удовлетворяя психологические и социальные потребности, даже когда телесные закрыты не полностью.
Какие три базовые психологические потребности по теории самодетерминации?
Эдвард Деси и Ричард Райан выделили три универсальные психологические потребности: автономию (ощущение, что я сам управляю своей жизнью), компетентность (ощущение, что я справляюсь) и связь с другими (близкие отношения). Когда они удовлетворены, человек мотивирован изнутри и развивается; когда их блокируют — угасает и тревожится.
Зачем вообще различать свои потребности?
Чтобы не гасить глубокий дефицит поверхностными заменителями: заедать одиночество или скупать ненужное вместо настоящего отдыха. Вопрос «какую потребность я сейчас не закрываю?» точнее, чем «чего мне хочется?», и помогает двигаться к самоактуализации — более полной жизни, а не только к комфорту.