От первой встречи до длительной работы
Практический курс Людмилы Сердюк для психологов: как наладить контакт, завершить первую сессию и договориться о следующей встрече. За 5 дней, 10 видео и 34 кейса с разбором вы поймёте, почему клиент исчезает после первой встречи, как говорить о продолжении и как вовремя заметить, что контакт слабеет.
- ФорматОнлайн: Telegram-бот и приложение
- Объём5 дней, 10 видео, 34 кейса с разбором
- Доступ6 месяцев
- ГарантияВозврат средств 14 дней
Вас перенаправит в Telegram, там перейдёте по ссылке на оплату.


Кому подойдёт
Начинающим психологам, от которых уходят клиенты
Сессия вроде бы прошла хорошо, а клиент не возвращается. Не хватает уверенности, как завершить первую встречу, чтобы клиент понимал, как выглядит продолжение.
Консультантам, которые хотят стабильной практики
Много разовых консультаций и нестабильный график. Вы вкладываетесь в работу, но клиенты не задерживаются, а чёткой структуры завершения сессии пока нет.
Психотерапевтам, которые хотят больше длительной работы
Процесс выглядел глубоким, но продолжения не случилось. Хочется точнее улавливать моменты, когда контакт слабеет, и вовремя на них реагировать.
Тем, кому неловко предлагать следующую встречу
Боитесь показаться навязчивым, поэтому ждёте, что клиент сам предложит продолжение, и теряетесь, когда он уклоняется или говорит «я подумаю».
Тем, кто после первой сессии сомневается в себе
Когда клиент не возвращается, вы ищете ошибку только в себе. Хочется понимать, что из этого зависит от вас, а что связано с ожиданиями и стыдом клиента.
Тем, кто только готовится к первым клиентам
Материал подан просто, пошагово и на примерах, поэтому курсом можно воспользоваться ещё до практики и сразу строить первую сессию с перспективой на продолжение.
Что изменится в вашей практике
- Будете понимать, почему клиент исчезает после первой сессии и что из этого зависит от вас
- Сможете уверенно завершать первую сессию так, чтобы клиенту было понятно, как выглядит продолжение
- Будете знать фразы, чтобы мягко предложить следующую встречу без давления
- Научитесь распознавать сигналы потери контакта и вовремя на них реагировать
- Сможете строить практику на длительной работе с клиентами, а не на разовых консультациях
- Станете меньше сомневаться в себе после каждой первой сессии
Вас перенаправит в Telegram, там перейдёте по ссылке на оплату.
Программа
День 1. Почему клиенты не возвращаются
- Неозвученные ожидания и «точка насыщения»: почему клиент решает, что стало легче, а значит, продолжать не нужно
- Эмоциональная уязвимость и стыд после того, как клиент открылся на первой сессии
- Как прояснить ожидания и объяснить формат работы уже в начале, чтобы клиент не ушёл разочарованным
День 2. Ошибки на первой сессии
- Типичные ошибки: поспешные интерпретации, экспертная позиция, дисбаланс глубины, попытка «решить» вместо того, чтобы быть рядом
- Что идёт не так в финале сессии и почему клиент не понимает, как будет выглядеть продолжение
- Внутренний «выход» консультанта из контакта: когда вы «в голове», а не с клиентом
День 3. Что поддерживает продолжение работы
- Элементы, которые удерживают контакт: «меня слышат», слова-якоря, спокойствие специалиста, «я не один», ясный план
- Практический блок «что сделать уже сегодня»: простые действия без перестройки собственного стиля
- Как составить собственный чек-лист сессии, которая ведёт ко второй
День 4. Как говорить о следующих встречах
- Почему клиент сам не инициирует продолжение и почему рамку задаёт психолог
- Как преодолеть страх показаться навязчивым: профессиональная инициатива как опора, а не давление
- Фразы для мягкого, но уверенного приглашения на следующую встречу
- Что ответить, если клиент уклоняется, молчит или говорит «я подумаю»
День 5. Как заметить, что клиент «выпадает»
- Сигналы выпадения: тело, голос и интонация, темп и тема, эмоциональная отстранённость, поведение
- Что сказать, когда клиент замирает, говорит монотонно, меняет тему или эмоционально закрывается
- Что написать клиенту после «зависшей» сессии и как корректно завершить контакт, если клиент пропал
Вас перенаправит в Telegram, там перейдёте по ссылке на оплату.
Что входит
- 10 видео за пять дней
- 34 кейса с разбором
- Презентации к урокам
- Гайды: фразы для завершения сессии с опорой на продолжение и индикаторы потери контакта
- Чек-лист «Первая сессия, которая ведёт ко второй»
- Доступ к материалам на 6 месяцев
Гарантия возврата средств
Если курс не окажется для вас полезным или формат не подойдёт, в течение 14 дней с момента оплаты напишите на help@newleaf.com.ua. Укажите ФИО, телефон и дату оплаты, и мы вернём деньги.
Как это работает
Нажмите «Купить»
Откроется Telegram-бот New Leaf. Если Telegram ещё не установлен, установите его на телефон или компьютер.
Оплатите в боте
В боте перейдите по ссылке на оплату и оплатите картой через WayForPay.
Учитесь в своём темпе
После оплаты курс приходит в бот по дням, а все уроки сразу открываются в приложении. Доступ к материалам действует 6 месяцев.
Вас перенаправит в Telegram, там перейдёте по ссылке на оплату.
Автор программы

Людмила Сердюк
Людмила Сердюк — доктор психологических наук, профессор, сертифицированный психотерапевт (WAPP) и мастер-тренер в методе Позитивной психотерапии, соучредитель центра New Leaf. Заведует лабораторией психологии личности Института психологии имени Г. С. Костюка НАПН Украины, специалист по самодетерминации, самореализации и психологическому благополучию. Имеет более 20 лет психотерапевтической практики и 30 лет научно-педагогического опыта, прошла повышение квалификации по трансфер-фокусированной психотерапии. Работает с самооценкой, неуверенностью в себе и комплексом спасателя — на этом построены её вебинары об уязвимости и внутреннем критике.
Профиль специалистаДругие вебинары автора
Почему клиент не приходит на вторую сессию и что может сделать психолог
Почему клиент не возвращается после первой сессии
Ситуация знакома почти каждому, кто консультирует: первая встреча прошла тепло, клиент благодарил, а на вторую сессию не записался. Начинающий психолог обычно делает вывод «я что-то сделал не так» и начинает сомневаться в себе. На самом деле причин бывает несколько, и не все они про ошибки:
- после первого разговора клиенту становится легче, и он решает, что цель достигнута
- клиент открылся больше, чем планировал, и теперь ему стыдно возвращаться
- клиент не понял, как будет выглядеть дальнейшая работа и зачем она нужна
Ошибки первой сессии: что зависит от психолога
Многие психологи молча привыкают к разовым консультациям и не анализируют, на каком этапе контакт оборвался. Между тем часть причин заложена ещё до встречи: человек приходит с тревогой, и страх перед первой сессией не исчезает сам собой, как только встреча закончилась.
Другая часть зависит от психолога. Чаще всего дело в финале без ясности: клиент уходит, так и не услышав, что будет дальше. Встречаются и другие ошибки:
- поспешные интерпретации
- экспертная позиция «я знаю, как вам лучше»
- слишком глубокое погружение на первой встрече
- попытка сразу решить проблему вместо того, чтобы быть рядом
Как говорить о продолжении и замечать, что контакт слабеет
Вторая сессия не держится на уговорах. Клиент возвращается, когда чувствует, что его услышали, видит спокойствие специалиста и понимает план. Разговор о продолжении не является навязчивостью: это часть профессиональной работы, потому что сам клиент рамку обычно не предлагает.
Не менее важно замечать, когда контакт слабеет. Смена темы, отстранённый голос, внезапное «я подумаю» могут быть проявлением сопротивления, а могут означать, что клиенту не хватает ясности или безопасности. В обоих случаях на это стоит реагировать ещё в сессии, а не ждать, напишет ли он сам.
Что внутри курса «От первой встречи до длительной работы»
Курс разбирает эти темы за пять дней. Людмила Сердюк, психотерапевт, супервизор, доктор психологических наук, профессор с более чем 20-летней практикой, объясняет в 10 видео, что поддерживает продолжение работы и как говорить о следующих встречах. А 34 кейса с разбором показывают, как это выглядит в реальных ситуациях: от завершения первой встречи до моментов, когда клиент «выпадает».
Курс не привязан к одному методу и подходит как для очной, так и для онлайн-работы. Задача психолога здесь простая: чтобы человек решал о продолжении осознанно и понимал, зачем ему эта работа.
Вас перенаправит в Telegram, там перейдёте по ссылке на оплату.
Частые вопросы
1Когда я смогу применить это в своей практике?
Уже на ближайшей первой сессии. В курсе конкретные фразы, кейсы с разбором и чек-лист, которыми можно воспользоваться сразу. Глубокие изменения приходят с опытом, но видеть и слышать в клиенте больше вы начнёте с первых встреч.
2Как получить доступ после оплаты?
Нажмите «Купить», и откроется Telegram-бот New Leaf. В нём перейдите по ссылке на оплату и оплатите картой через WayForPay. После оплаты курс приходит в бот по дням, а все уроки сразу открываются в приложении. Если доступ не появился, напишите на help@newleaf.com.ua, указав ФИО, телефон и дату оплаты, и мы поможем.
3Я консультирую уже несколько лет. Не будет ли курс слишком базовым?
В курсе собраны вещи, которые часто ускользают от внимания даже опытных специалистов. Это не общая теория, а конкретные ситуации: как распознать потерю контакта, как деликатно предложить продолжение работы, какие формулировки усиливают мотивацию клиента, а какие её обрывают.
4Как говорить о следующей сессии и не казаться навязчивым?
Это одна из главных тем курса, ей посвящён четвёртый день. Вы разберёте, почему клиент сам редко инициирует продолжение, почему профессиональная инициатива является опорой, а не давлением, и какие фразы помогают пригласить на следующую встречу с уважением к выбору клиента.
5Подойдёт ли курс, если я работаю онлайн?
Да. Все принципы курса работают и в онлайн-формате. В дистанционной работе риск, что клиент «выпадет», ещё выше, так что умение вовремя это заметить там особенно нужно.
6Сколько времени нужно и что, если я не успею за 5 дней?
Курс приходит в бот по дням, а все уроки сразу открываются в приложении, так что проходить их можно в своём темпе, даже при плотном графике. Доступ к материалам действует 6 месяцев, и к урокам и кейсам можно возвращаться.
7Если курс не подойдёт, можно ли вернуть деньги?
Да, действует гарантия возврата денег: в течение 14 дней с момента оплаты напишите на help@newleaf.com.ua. Укажите ФИО, телефон и дату оплаты, и мы вернём деньги.
8Будет ли курс полезен, если практики ещё нет?
Да. Материал подан просто, пошагово и на примерах. Курс поможет ещё до первых клиентов понять, как построить первую сессию, чтобы у неё было продолжение.
9Я работаю в гештальт-терапии, КПТ или Позитивной психотерапии. Подойдёт ли мне курс?
Да. Курс не привязан к одному методу. Он о том, что происходит на первой сессии и в момент её завершения: как строить контакт, как говорить о продолжении, как слышать клиента. Эти вещи универсальны для любого подхода.
10Чем курс отличается от марафона «7 дней до уверенной консультации»?
Марафон даёт основу консультирования для старта практики: структуру сессии, техники, сложные ситуации, контракт. У курса узкий фокус: как наладить контакт на первой встрече и перейти к длительной работе. Здесь нет общих советов о маркетинге, только работа в самой сессии и конкретные формулировки.
Вебинары для психологов в записи
Почему клиенты не доходят до психолога. Карта пути клиента
Запись 2 ч 16 мин
Стадия установления контакта с клиентом: тонкости построения раппорта
Запись 1 ч 36 мин
Практические инструменты для бизнес-практики психолога
Запись 2 ч 33 мин
От первой встречи до длительной работы
Практический курс Людмилы Сердюк для психологов: как наладить контакт, завершить первую сессию и договориться о следующей встрече. За 5 дней, 10 видео и 34 кейса с разбором вы поймёте, почему клиент исчезает после первой встречи, как говорить о продолжении и как вовремя заметить, что контакт слабеет.
Вас перенаправит в Telegram, там перейдёте по ссылке на оплату.


