Моббинг на работе: что это, признаки и что делать
Где граница между моббингом и обычным конфликтом, что украинский закон признаёт моббингом, почему «дай отпор» не работает и как правильно фиксировать.
ЧитатьКатегория блога
Карьера с точки зрения психологии: как выбрать профессию, что делать, когда работа не радует, как распознать моббинг и токсичного руководителя, как не выгореть.
Тема
Моббинг на работе бывает разным, от сплетен и манипуляций до несправедливой критики, давления токсичного руководителя или домогательств: статьи объясняют, как распознать травлю, зафиксировать её и что делать дальше. Если атмосфера в коллективе подтачивает здоровье и уверенность в себе, за помощью стоит обратиться к психологу при моббинге и травле на работе.
Консультация по теме
Восстановить самооценку и решить, что дальше
Моббинг на работе: что это, признаки и что делать
Где граница между моббингом и обычным конфликтом, что украинский закон признаёт моббингом, почему «дай отпор» не работает и как правильно фиксировать.
ЧитатьХарассмент (харасмент): что это, виды и что делать по закону Украины
Что такое харассмент простыми словами, примеры, чем он отличается от флирта и буллинга, что говорит закон Украины (ст. 173-7 КУоАП) и что делать пострадавшим.
ЧитатьТоксичный руководитель: как понять, что дело не в вас
Семь признаков абьюзивного руководства, чёткая граница с требовательностью, цена для здоровья по данным метаанализов, почему компания терпит такого менеджера — и маршрут…
ЧитатьТоксичный коллектив: признаки, механика и что с этим делает компания
Чем токсичная система отличается от одного сложного человека, семь отравленных норм, механика заражения по Барсейд и Фелпсу, цена в цифрах Гарварда — и план…
ЧитатьСплетни в коллективе: почему они возникают и как не стать их частью
Почему сплетничают в каждом коллективе: четыре социальные функции, исследования против стереотипов, что делать, когда обсуждают вас, гигиена разговоров об отсутствующих…
ЧитатьМанипуляции на работе: как распознать и что отвечать
Как распознать манипуляции на работе и что отвечать: три эмоциональных рычага, сценарии давления от руководителя, коллег и подчинённых, готовые скрипты отказа, граница с…
ЧитатьКритика на работе: как реагировать, когда она несправедлива
Почему несправедливое замечание жжёт физически, фильтр из шести вопросов, скрипты ответа в моменте, работа с эмоцией после разговора — и граница, за которой разовая…
ЧитатьТема
Карьерный кризис бывает тихой ненавистью к работе, которую годами терпишь, а бывает страхом перед собеседованием, когда решил что-то изменить: статьи помогают отличить выгорание от ошибки в выборе места и подготовиться к разговору с работодателем без паники. Тесты на профориентацию и выгорание подскажут, с чего начать, а разобраться со своим решением поможет психолог при карьерном кризисе.
Консультация по теме
Ненавижу свою работу: увольняться или это говорит выгорание
Ненавидеть работу можно по-разному: выгорание, bore-out, несовпадение с местом или депрессия. Как поставить диагноз по шести зонам Маслах и собрать данные для решения об…
ЧитатьКарьерный рост: что мешает расти и как это изменить
Карьерный рост с точки зрения психологии: почему одни растут, а другие годами стоят на месте, как мешают страх оценки, перфекционизм и выгорание и что делать.
ЧитатьСобеседование без паники: как подготовиться психологически
Как подготовиться к собеседованию психологически: откуда страх, что видит интервьюер, как говорить с собой, онлайн-формат, неудобные вопросы и отказ.
ЧитатьТема
Выбор профессии опирается на интересы, способности и реальный рынок труда: статьи объясняют, как подростку и родителям пройти этот путь шаг за шагом, как проходит профориентационная консультация и каким тестам можно доверять, а каким нет. Тест на профориентацию по модели Холланда даст первую подсказку, а составить план вместе со специалистом поможет профориентация для детей, подростков и старшеклассников онлайн.
Консультация по теме
Как выбрать профессию: интересы, способности и рынок труда — план для подростка и родителей
Почему в 15–17 лет нормально ещё не знать, кем быть, как совместить интересы, способности и рынок труда, чего стоит тест на профориентацию и как родителям поддержать…
ЧитатьПрофориентация: что это, как проходит и какие тесты реально помогают
Что такое профориентация, чем она отличается для подростков и взрослых, как проходит консультация, у каких тестов есть научная основа и когда идти к психологу.
ЧитатьТехника помодоро: почему работает и кому не подходит
Техника помодоро пошагово по Франческо Чирилло: почему 25 минут работы и перерывы помогают сосредоточиться, что говорят исследования и кому метод не подходит.
ЧитатьSMART-цели: что наука знает о постановке целей
Откуда взялся акроним и что его буквы означали на самом деле, что подтверждено теорией целеполагания, какого размера эти эффекты, когда цели вредят и какие приёмы…
ЧитатьУпорство и настойчивость: что о них на самом деле говорят исследования
Что такое grit по Анджеле Дакворт, сколько упорство объясняет на самом деле, почему исследователи считают его переименованной добросовестностью, какая половина шкалы…
ЧитатьЛичные границы на работе: как защитить время и не потерять отношения
Как ставить личные границы на работе: скрипты спокойного отказа, защита времени и чатов, удалёнка, работа с виной — и что делать, если границы сносят системно.
ЧитатьПереутомление и эмоциональное истощение: как распознать до того, как станет поздно
Переутомление и эмоциональное истощение: почему их не видно изнутри, признаки тела и работы, наука восстановления и сна — и когда пора к специалисту.
ЧитатьПрофессиональная деформация: когда работа начинает менять характер
Профессиональная деформация: как работа меняет характер, портреты по профессиям, отличие от выгорания, признаки у себя и как вернуть «переключатель».
ЧитатьРабота во время войны: как работать, когда невозможно сосредоточиться
Почему во время войны трудно сосредоточиться и как вернуть работоспособность: физиология внимания, планирование энергии, протокол воздушной тревоги, сон и поддержка…
ЧитатьСокращение персонала: психология тех, кто остался
Синдром уцелевшего после сокращений: вина и страх тех, кто остался, вдвое выше сердечно-сосудистая смертность в финских данных, кривая страха Брокнера, почему экономия…
ЧитатьМногозадачность: почему мозг так не умеет и что делать с переключениями
Мозг не параллелит: цена переключения и остаток внимания, почему тяжёлые мультитаскеры хуже по данным Стэнфорда, 2.5% супертаскеров и протокол монозадачности на шесть…
ЧитатьСамопрезентация и страх публичных выступлений
Почему публичное выступление — самый распространенный социальный страх, как работают эффект прожектора и иллюзия прозрачности и что реально снижает тревогу.
ЧитатьТрудоголизм: когда преданность работе становится зависимостью
Чем трудоголизм отличается от любви к работе, семь признаков Бергенской шкалы, почему продуктивность зависимых не выше и что реально помогает остановиться.
ЧитатьТекучка кадров: психологические причины, почему люди увольняются
Почему коэффициент текучки ничего не объясняет, как на самом деле принимается решение уйти, почему выходное интервью врёт и что с этим делать HR и руководителю.
ЧитатьКризис среднего возраста и смена профессии: что говорят данные, а что миф
Откуда взялся термин, правда ли кризис наступает у всех, что не так с U-образной кривой счастья, как отличить выгорание от настоящей потребности сменить профессию — и…
ЧитатьКак говорить «нет» на работе без вины: ассертивность на практике
Как спокойно отказать руководителю и коллегам без чувства вины: чем ассертивный отказ отличается от агрессии, формула и готовые фразы для работы, что показывают…
ЧитатьWork-life balance: почему баланс — это не 50/50
Почему модель «50 на 50» не работает, кто такие сегментаторы и интеграторы, четыре составляющие восстановления и что на самом деле доказано о переработках.
ЧитатьСтрессоустойчивость: можно ли её развить и что делать, когда ресурс на нуле
Является ли стрессоустойчивость чертой характера, сколько людей выдерживают тяжёлые события, что работает по данным исследований — и порядок действий, когда сил не…
ЧитатьSoft skills: что это, примеры навыков и как их развить
Какие soft skills действительно влияют на работу, что из них навык, а что черта характера, как их измеряют и почему тренинг помогает не всегда. Разбор с исследованиями.
ЧитатьОнбординг: что это и как адаптировать нового сотрудника за 90 дней
Что происходит с новичком в первые недели, когда он на самом деле решает уйти и что должен сделать руководитель, а не HR. Онбординг с опорой на исследования.
ЧитатьПсихология работы и карьеры рассматривает труд не как должность и зарплату, а как большую часть взрослой жизни, в которой человек ищет смысл, признание и отношения с другими. Поэтому работа одинаково часто и наполняет, и истощает, а сомнения в ней задевают самооценку, сон и отношения дома. В этой категории мы пишем о выборе профессии, карьерных кризисах, конфликтах в коллективе и о том, как сохранить ресурс.
Выбор профессии опирается на три основания: интересы, способности и рынок труда. Если учитывать только одно, например искать «свою страсть», решение получается шатким. При этом старшекласснику вполне нормально ещё не знать, кем быть. Поэтому план, как выбрать профессию, полезно составлять вместе с подростком, а не вместо него: родители помогают собрать информацию и попробовать разные виды деятельности, но окончательный выбор остаётся за ним.
Взрослым стоит знать другое: отношение к работе как к заработку, карьере или призванию, по данным исследования Эми Вжесневски, мало зависит от самой профессии. Многое определяет то, как устроена конкретная роль и что человек в неё вкладывает. Поэтому, когда появляется мысль «ненавижу свою работу», сначала стоит выяснить, что именно невыносимо: компания, содержание профессии или формат работы — график, офис, дорога.
У похожих ощущений бывают разные причины. Эмоциональное выгорание ВОЗ описывает как следствие хронического рабочего стресса, с которым не удалось справиться. У него три измерения: истощение, цинизм по отношению к работе и ощущение собственной неэффективности. Обычная усталость проходит после отдыха, выгорание от него почти не ослабевает, а депрессия отличается тем, что гасит интерес не только к работе, но и ко всей остальной жизни.
Карьерный кризис чаще связан со смыслом: задачи, которые когда-то увлекали, давно ничего не вызывают, и так в разных компаниях. Бывает, что дело не в человеке, а в среде. Моббинг на работе отличается от обычного конфликта тремя признаками: неравенством сил, потерей предмета спора, когда поводы меняются, а мишень остаётся прежней, и длительностью — давление повторяется неделями и месяцами.
Повод обратиться за помощью — не сила эмоций, а их длительность и влияние на жизнь. Если отпуск не возвращает сил, сон и настроение неделями ухудшаются, а по утрам трудно заставить себя пойти на работу, это уже не просто переутомление. Если же подавленность и потеря интереса распространились на всю жизнь, важно исключить депрессию: диагноз ставит и лечение назначает врач-психиатр.
Разговор со специалистом помогает и тогда, когда состояние в целом стабильное, но решение не приходит: вы годами выбираете между «уйти» и «остаться», после каждой смены места повторяется та же история или травля в коллективе подточила уверенность в себе. Для таких ситуаций есть отдельный формат — психолог при карьерном кризисе: вместе можно разобраться в происходящем и без спешки спланировать следующий шаг.
Для всех этих тем есть одно общее правило: важные решения о работе лучше принимать с восстановленным ресурсом. Истощённый человек часто приносит прежнее истощение в новую компанию, поэтому сначала стоит восстановиться, а уже потом решать, что менять.
Харассмент — нежелательное поведение, которое унижает человека или создаёт для него враждебную атмосферу: сексуальные намёки, прикосновения, шутки, давление с позиции власти. Главный критерий — не намерения того, кто так себя ведёт, а то, что его поведение нежелательно для другого человека. Что делать, если вы столкнулись с харассментом, описано по шагам.
Тревожные признаки — публичная критика и унижение, непредсказуемые вспышки гнева, присвоение чужих результатов, требования без ясных правил и постоянное ощущение, что любая ошибка дорого обойдётся. Если после рабочего дня вы чувствуете опустошение и сомневаетесь в себе, это тревожный сигнал. Распознать токсичного руководителя — первый шаг к тому, чтобы перестать искать вину в себе.
Помогает спокойный и короткий ответ без долгих оправданий: сказать, что сейчас не можете взять задачу, объяснить свои приоритеты и при необходимости предложить другой срок. Ассертивность — не грубость, а уважение и к себе, и к коллегам. Как говорить «нет» в разных ситуациях, объясняем в статье об ассертивности.
Смена профессии после сорока встречается чаще, чем кажется, и не обязательно говорит о кризисе. Важно отличить желание перемен от усталости или выгорания, которые новая должность не вылечит, и проверить новое дело небольшими шагами, прежде чем увольняться. Данные о кризисе среднего возраста и смене профессии разрушают немало распространённых мифов.
Баланс не означает делить время поровну между работой и всем остальным. Скорее речь о том, чтобы у вас оставались силы на сон, близких и собственные интересы, а напряжённые периоды сменялись восстановлением. Полезно время от времени пересматривать, что отнимает больше всего энергии. Настоящий баланс работы и жизни редко бывает ровно 50 на 50.
Другие категории блога