Кратко
Внутриличностный конфликт — это противоборство несовместимых желаний, влечений или ценностей внутри психики одного человека. Острее всего он переживается, когда обе стороны значимы и почти равны по силе, поэтому решение долго не приходит.
Десять лет на одном месте: стабильная зарплата, привычный коллектив, никаких сюрпризов. И давно созревшее желание уйти туда, где интереснее, — а рядом с ним страх, что на новом месте не сложится, а сбережения закончатся раньше, чем появится результат. Снаружи всё спокойно: человек ходит в офис и ни с кем не ссорится. Зато по вечерам в голове снова и снова разыгрывается один и тот же спор. У психологов для него есть точный термин.
Что такое внутриличностный конфликт
Внутриличностный конфликт — это противоборство разнонаправленных побуждений внутри психики одного человека: желаний, влечений, ценностей или требований, которые невозможно удовлетворить разом. В словаре Американской психологической ассоциации (APA) он фигурирует как внутрипсихический конфликт, а в списке синонимов значатся внутренний, внутриличностный и психический конфликт. Как его ни называй, смысл один: спорящие стороны живут в одном и том же человеке.
От прочих разновидностей конфликта этот отличается тем, что второго участника просто нет. Договориться не с кем, ведь противник — собственный страх, желание или убеждение. Отсюда и бессилие привычных инструментов вроде переговоров, и то, что со стороны такая борьба почти не видна, даже родным.
При этом не всякое сомнение заслуживает слова «конфликт». Когда варианты человеку в общем безразличны, выбор делается быстро и без терзаний. Настоящий внутриличностный конфликт начинается там, где обе силы весомы и примерно уравновешены, так что ни одна не может перетянуть другую.
Как раз с таким состоянием — решение месяцами откладывается, а список «за» и «против» всё пополняется — работают на тренинге по работе с внутренними конфликтами и сомнениями. Задача там не в том, чтобы задавить одну из сторон, а в том, чтобы услышать обе.
Четыре типа конфликта по Курту Левину
Хрестоматийная классификация принадлежит Курту Левину и относится к 1930-м годам. Левин мыслил категориями психологического поля: мотивационный конфликт для него — это противостояние сил, которые примерно равны по величине. Отсюда вытекало следствие, позднее проверенное экспериментально: чем ближе друг к другу силы, тем дольше длится нерешительность. Базовых типов Левин насчитал три, а четвёртым описал двойной конфликт.
- Приближение — приближение. Из двух привлекательных, но взаимоисключающих вариантов нужно выбрать один: скажем, два желанных вуза в разных городах. Проигрыш здесь условный — хорошее достанется при любом исходе.
- Избегание — избегание. Приятного нет ни в одном варианте. Словарь APA иллюстрирует это выбором между потерей работы и согласием на меньшую зарплату. Человека отталкивают оба полюса, и он зависает между ними.
- Приближение — избегание. Цель одна, но она одновременно притягивает и отпугивает. Скажем, при социальной тревоге человек скучает по друзьям, однако уклоняется от встреч, потому что сама ситуация даётся ему тяжело.
- Двойной конфликт приближения — избегания. Вариантов два, и каждый несёт и выгоды, и потери. Пример — переезд к партнёру в другой город: ближе к любимому человеку, но дальше от друзей и привычной работы.
Разница между типами проявляется и на уровне мозга. В работе 2023 года исследователи опирались на хорошо документированный факт: выбор между двумя неприятными вариантами даётся труднее, чем между двумя приятными. Они показали, что в такой ситуации сильнее тета-ритм в средней лобной области — известный нейронный маркер конфликта.
Почему страх нарастает быстрее желания
В лабораторию идеи Левина перенёс американский исследователь Нил Миллер. На крысах он изучал, как меняется с расстоянием сила тяги к пище и сила стремления убежать оттуда, где животное ждёт удар током. Главный вывод Миллера попал во все учебники: градиент избегания круче градиента приближения. Издали цель манит сильнее, чем пугает, но по мере приближения страх набирает силу быстрее, чем желание.
Этим объясняется знакомое каждому топтание на месте. Допустим, мужчина ещё весной решил сделать предложение во время летнего отпуска. Пока до поездки несколько месяцев, в мыслях только радостный момент. За неделю до отъезда тревога перевешивает, и план хочется отложить. Но стоит от него отказаться — угроза отдаляется, и сразу возвращается сожаление. В итоге человек замирает на «безопасной дистанции» и раскачивается туда-обратно. Похожую картину зафиксировали в эксперименте 2023 года с записью движений компьютерной мыши: когда мотивы приближения и избегания почти уравнивались, участники решали дольше и чаще меняли траекторию на полпути.
Для бихевиористов конфликт был прежде всего столкновением нескольких заученных реакций, и этой идеей они объясняли сложное поведение, включая так называемые экспериментальные неврозы у животных. Из работ Левина и Миллера выросло большое исследовательское направление, в том числе теория системы поведенческого торможения Грея, на которую опираются при изучении тревоги. Сегодня такие конфликты переводят на язык математических моделей. Обзор 2023 года резюмирует: нарушения выбора в ситуациях «приближение — избегание» обнаруживаются при тревожных и депрессивных расстройствах, последствиях травмы и зависимостях.
Психоаналитический взгляд: Фрейд и Хорни
Для психоанализа внутриличностный конфликт — понятие первостепенное. Фрейд видел в психике борьбу несовместимых влечений или разных её инстанций — Оно, Я и Сверх-Я. Словарь APA уточняет: такая борьба может перерасти в невроз, если психика гасит её защитными механизмами, а не сублимацией. Если же внутреннее противоборство оборачивается стойкими трудностями приспособления и эмоциональными нарушениями, речь идёт о невротическом конфликте.
У Карен Хорни внутренний конфликт неотделим от того, как человек выстраивает отношения с окружающими. Защищаясь от базальной тревоги, он, по её мнению, делает ставку на одну из трёх стратегий: идти к людям, против людей или прочь от людей. Любая из них рождает ненасытные потребности. Базальным конфликтом Хорни называла столкновение ведущей стратегии с несовместимыми потребностями, которые остаются вытесненными. Человеку, живущему ради одобрения, приходится подавлять собственную жажду независимости, и платит он за это напряжением, которого не осознаёт.
Я реальное, идеальное и должное
Внутриличностный конфликт возникает и тогда, когда расходятся представления человека о самом себе. Тори Хиггинс в теории Я-расхождений (1987) разделил Я реальное, Я идеальное, то есть желаемое, и Я должное — то, каким человек считает себя обязанным быть перед другими людьми или собственными обязательствами. Теория давала адресный прогноз: расхождение с идеалом должно вести к унынию, а расхождение с долгом — к тревоге.
В 2019 году метаанализ 70 работ подтвердил основную мысль: Я-расхождение надёжно связано с психологическим неблагополучием — эффект от малого до умеренного, но одинаковый в разных областях. А вот адресный прогноз не оправдался: расхождение с идеалом сильнее связано и с депрессией, и с тревогой.
Практическую цену внутренних противоречий показали Р. Эммонс и Л. Кинг (1988). Студенты записывали по 15 личных стремлений и отмечали, насколько эти стремления мешают друг другу. У тех, чьи цели сильнее расходились, чаще встречались негативные эмоции, признаки депрессии и телесные жалобы; конфликт был связан также с обращениями в медпункт и болезнями за прошедший год. Через год оценки остались почти прежними и предсказывали последующие телесные жалобы. А ещё выяснилось, что о конфликтующих целях думают дольше, а действуют ради них реже.
Отдельная разновидность — ролевой конфликт, когда несовместимы ожидания внутри одной роли либо требования разных ролей. Руководитель, от которого ждут одновременно жёсткости и душевной поддержки, знает его не понаслышке.
Внутренний конфликт, фрустрация и когнитивный диссонанс
Эти понятия часто смешивают, хотя каждое описывает свой механизм.
Фрустрацией называют состояние, при котором что-то не даёт получить ожидаемое. Обычно имеют в виду внешнее препятствие — запертую дверь, отказ, запрет. Но, как отмечает словарь APA, препятствовать могут и внутренние силы, в том числе мотивационные конфликты. Значит, затянувшаяся внутренняя борьба вполне способна вызывать фрустрацию: она выступает её причиной, а не другим названием того же самого.
Когнитивный диссонанс — это дискомфорт от несогласованности убеждений или убеждения и поступка. В 1959 году Леон Фестингер и Джеймс Карлсмит платили испытуемым 1 или 20 долларов за то, чтобы те сказали следующему участнику, будто скучные задания были увлекательными. Те, кому досталось всего по доллару, потом оценивали задания как заметно более приятные: скромная награда не оправдывала сказанного, и мнение подстраивалось под слова. Диссонанс в этом опыте появлялся уже после поступка. Механизмы и классические эксперименты подробно разобраны в статье про когнитивный диссонанс.
А вот внутриличностный конфликт разворачивается до решения: два сильных побуждения растаскивают человека в разные стороны, пока выбор не сделан. Неподалёку находится и амбивалентность — одновременные противоположные чувства к одному объекту, вроде любви и обиды по отношению к близкому человеку. Она способна подогревать внутренний конфликт, но речь в ней о чувствах, а не о выборе между действиями.
Как внутренний конфликт выглядит в жизни и в терапии
В обычной жизни внутриличностный конфликт редко выглядит драматично. Возьмём мать двоих детей, которая мечтает вернуться к учёбе. Вечер над конспектами кажется ей отнятым у семьи, а вечер с семьёй — ещё одним шагом назад в профессии. Ничего не меняется, только копятся усталость и раздражение. Или студента, который учится в медицинском по настоянию родителей, хотя всегда тянулся к музыке: зазор между «должным» и «идеальным» собой ощущается как хроническое чувство вины.
Универсального рецепта нет, но несколько принципов опираются на исследования. Начинать стоит с того, чтобы назвать обе стороны противоречия. Авторы открытого университетского учебника Noba подчёркивают: конфликт между долгосрочной целью и сиюминутным соблазном невозможно разрешить, пока он не замечен, а заметить его легче, если смотреть на отдельный выбор как на часть повторяющегося поведения.
Дальше полезно отделить ценности от страхов. Раз по мере приближения к решению страх усиливается быстрее, возвращаться к аргументам лучше в спокойные дни, а не только в момент наибольшей тревоги. И наконец, вместо окончательного выбора можно попробовать небольшие шаги — разговор, пробную неделю, короткий курс: они дают новые сведения и снижают вес воображаемых последствий.
В Позитивной психотерапии Носсрата Пезешкиана понятие получает житейское наполнение. Внутренний конфликт там — столкновение двух усвоенных норм поведения, актуальных способностей: например, усердия и потребности в контакте или бережливости и щедрости. Обе стороны человеку дороги, и выбор между ними не совершается, а вытесняется. Метод выделяет несколько уровней — актуальный конфликт текущей ситуации, базовый конфликт из детского опыта и внутренний — и учит терапевта видеть, что именно сталкивается внутри человека.
Когда внутренняя борьба длится неделями, мешает спать, работать или общаться с близкими, либо к ней присоединяются стойкая тревога и подавленность, имеет смысл обратиться к психотерапевту; при необходимости он посоветует консультацию врача.
Мифы и факты о внутриличностном конфликте
Что принято думать о внутренней борьбе — и что о ней известно:
| На самом деле | Распространённый миф |
|---|---|
| Столкновение мотивов — общий механизм психики, а не черта отдельных людей | Внутренний конфликт выдаёт слабый характер |
| При почти равных силах выбор закономерно требует больше времени | Достаточно взять себя в руки и определиться |
| Из двух плохих вариантов выбирать труднее, чем из двух хороших | Тяжелее всего выбирать между двумя заманчивыми возможностями |
| Противоречие личных целей связано с худшим самочувствием и телесными жалобами | Сомнения живут только в голове и на здоровье не сказываются |
| Оценки конфликта между целями за год почти не меняются | Если не думать о конфликте, он рассосётся сам |
Источники
- APA Dictionary of Psychology: intrapsychic conflict, approach–avoidance conflict, avoidance–avoidance conflict, double approach–avoidance conflict, avoidance gradient, basic conflict, neurotic trend, frustration, cognitive dissonance, role conflict, self-discrepancy (определения, синонимы и типы внутреннего конфликта). Статья
- Kleinsorge T. Stimulus-Response Conflict Tasks and Their Use in Clinical Psychology (типология Левина, градиенты Миллера, бихевиористские теории конфликта). International Journal of Environmental Research and Public Health, 2021. DOI: 10.3390/ijerph182010657 · PMID: 34682402.
- Garcia-Guerrero S., O'Hora D., Zgonnikov A. The action dynamics of approach-avoidance conflict during decision-making (определение Левина, более крутой градиент избегания по Миллеру, опыты с отслеживанием движения). Quarterly Journal of Experimental Psychology, 2023. DOI: 10.1177/17470218221087625 · PMID: 35236183. Полный текст
- Levy A., Enisman M., Perry A., Kleiman T. Midfrontal theta as an index of conflict strength in approach-approach vs avoidance-avoidance conflicts. Social Cognitive and Affective Neuroscience, 2023. DOI: 10.1093/scan/nsad038 · PMID: 37493061.
- Letkiewicz A. M. и др. Quantifying aberrant approach-avoidance conflict in psychopathology: A review of computational approaches. Neuroscience & Biobehavioral Reviews, 2023. DOI: 10.1016/j.neubiorev.2023.105103 · PMID: 36804398.
- Emmons R. A., King L. A. Conflict among personal strivings: immediate and long-term implications for psychological and physical well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 1988. DOI: 10.1037//0022-3514.54.6.1040 · PMID: 3397863.
- Mason T. B. и др. Self-discrepancy theory as a transdiagnostic framework: A meta-analysis of self-discrepancy and psychopathology (проверка теории Хиггинса: Higgins E. T., Psychological Review, 1987, PMID: 3615707). Psychological Bulletin, 2019. DOI: 10.1037/bul0000186 · PMID: 30640499.
- Festinger L., Carlsmith J. M. Cognitive consequences of forced compliance. Journal of Abnormal and Social Psychology, 1959; 58: 203–210. Classics in the History of Psychology
- Fishbach A., Touré-Tillery M. Motives and Goals (конфликт между целью и соблазном, как его распознать). Noba Textbook Series. Noba Project
Часто задаваемые вопросы
Что такое внутренний конфликт простыми словами?
Это спор человека с самим собой: хочется одного и другого сразу, хотя совместить их нельзя, или одна и та же цель и привлекает, и пугает. Например, тянет сменить профессию, но страшно лишиться стабильного дохода. Внешне всё спокойно, а внутри идёт изматывающее взвешивание. В психологии такое состояние называют внутриличностным, или внутрипсихическим, конфликтом.
Какой можно привести пример внутриличностного конфликта?
Сотруднице предлагают повышение с постоянными командировками, а для неё очень важны вечера с семьёй: у обоих вариантов есть и плюсы, и минусы. Другой случай — выпускник, выбравший вуз по желанию родителей и чувствующий вину за собственную мечту. Хрестоматийный литературный пример — Гамлет, который долго не решается действовать.
Чем внутриличностный конфликт отличается от межличностного?
В межличностном конфликте сталкиваются интересы двух или нескольких людей, поэтому его можно обсудить, прийти к договорённости или пригласить посредника. Внутриличностный конфликт протекает внутри одного человека, и противником выступает его собственное желание, страх или убеждение. При этом они связаны: невысказанное внутреннее напряжение порой прорывается в ссорах с близкими.
Какой внутренний конфликт разрешить труднее всего?
Тяжелее всего даются ситуации, где оба варианта неприятны, — конфликты типа «избегание — избегание». Каждая альтернатива отталкивает, и человек застревает между ними. Исследования подтверждают, что выбирать из двух плохих вариантов сложнее, чем из двух хороших, а мозговая активность, связанная с конфликтом, в таком выборе выражена сильнее.
Как бихевиористы объясняли внутриличностный конфликт?
Бихевиористы понимали его как столкновение нескольких выученных реакций и изучали его в лабораторных опытах. Нил Миллер показал на крысах, что стремление избежать опасности усиливается вблизи цели быстрее, чем стремление к награде. Этим объясняется, почему человек то приближается к решению, то отступает. Позднее эти работы повлияли на современные модели тревоги.
Как разрешить внутренний конфликт?
Прежде всего стоит честно назвать обе стороны противоречия и понять, какие ценности и страхи за ними скрываются. Полезно обдумывать варианты не только в момент сильной тревоги, но и в спокойном состоянии, а также пробовать небольшие шаги вместо окончательного решения. Если самостоятельно разобраться не получается, поможет работа с психотерапевтом.
Может ли затяжной внутренний конфликт отражаться на здоровье?
Может. В исследовании Эммонса и Кинг студенты, чьи личные цели сильнее противоречили друг другу, чаще сообщали о негативных эмоциях и телесных жалобах, а через год их оценки почти не изменились. Это не доказывает, что сомнения вызывают болезни, однако долгое неразрешённое напряжение изматывает и сказывается на самочувствии.
Когда с внутренним конфликтом стоит обратиться к психологу?
Обратиться стоит, если борьба с собой тянется неделями, мешает спать, работать или общаться с близкими, либо к ней добавляются стойкая тревога, подавленность, раздражительность. Психотерапевт помогает разглядеть, что именно сталкивается внутри, и найти решение, учитывающее обе стороны. При необходимости специалист порекомендует обратиться и к врачу.
73 отзыва — средняя оценка центра New Leaf